在科幻电影《少数派报告》里,科技彻底改变了警察的办案方式,因为「先知」能侦察出人的犯罪企图,警方可以在罪犯犯罪之前将其抓获,不用在案发后再赶往现场,这大大降低了犯罪率。
用科技预测犯罪,这样的未来正在成为现实。
现在日本一些便利店的监控摄像头就具备这样的功能,日本一家人工智能公司 Vaak 开发出一款 AI 软件,连接到监控后可以对店铺顾客进行分析,能检测出坐立不安、神情焦虑和肢体动作可疑的人,从而找出潜在的扒手,并提醒店员注意。
据彭博社报道,这项技术去年在横滨一家便利店测试时,就成功识别出一名可疑的顾客,结果这个「可疑人士」真的在几天后因为盗窃被逮捕,这件事成为了很多媒体的头条,Vaak 这家 2017 年才成立的初创公司开始为人所知。
有了这个成功案例后,Vaak 创始人田中良表示「向 AI 预测犯罪的社会迈出重要一步」,目前 Vaak 这套 AI 系统已经在东京几十家商店进行进行测试,并且从 3 月开始面向市场销售,计划在 3 年内进驻 10 万家商铺。
其实在英国等一些欧洲国家,一些大型连锁超市也已经开始应用类似的 AI 分析工具,由一家叫做 Third Eye 的公司提供服务。不过出于安保原因,假装 AI 分析系统的零售商都会要求这些人工智能公司对外保密。
据田中良介绍,Vaak 正在和日本最大几家连锁便利店和药店进行接洽,虽然他没有透露具体名字,但可以肯定的是,已经有好几家日本大型连锁品牌不同程度使用了这项技术。
泰科零售解决方案(Tyco Retail Solutions)一份报告显示,2017 年全球零售商因为店内盗窃造成的损失约为 340 亿美元,相当于总收入的 2%,这对于毛利率不高的零售业来说也是笔可观的数字。
这也意味着背后有一个极大的市场,调研机构 Gartner 预计零售商会投入 2000 亿美元在新技术上,其中很大一部分会用于 AI 防盗等相关技术。
按照田中良的设想,这种 AI 分析技术除了可用于零售商,还能在火车站台等公众场所预防自杀 ,将有自杀倾向的人检测出来,提前阻止跳轨自杀等悲剧发生。
而在美国,这项技术真的像电影里一样用于警务工作。去年 The Verge 就曾新奥尔良引入一套预测性警务技术,由硅谷公司 Palantir,通过追踪人们和其他帮派成员的关系和犯罪记录,并分析社交媒体,从而预测出某个人实施犯罪或成为受害者的可能性。
类似技术也在几年前开始在应用,当地警局利用 AI 系统生成一份「热名单」,标记出「芝加哥最危险的 400 人」,名单里除了包括有犯罪前科的人,但也有一些未曾犯罪,但被认为有潜在犯罪风险的人。
不过这些预测技术也引来不少争议,有人将其与美国棱镜门相比,认为执法部门隐瞒监视活动收集的证据,担心这项技术被滥用,但另一方面该技术确实在提高警方的办案效率。
随着这种技术日渐成熟,人们更加需要想好怎么防止其被滥用,让它成为造福人类的科技,而不是相反。
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原文标题:日本便利店用 AI 预测盗窃,《少数派报告》正在成为现实
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