“数”说Mouser，小批量目录分销商如何以“小”博大？

750多家生产商的授权分销商；全球覆盖170多个国家，超过60万客户；拥有德州曼斯菲尔德市占地面积约7万平方米的仓库；可在线搜索超过2600万种产品，超过500万种产品可直接在线采购；在全球各战略地区设有23个客户支持中心，能够采用17种不同的语言，可使用27种货币开展业务；承诺所有订单从全球总部和分销中心24小时以内发货。以上数据，都是对电子元器件目录分销商Mouser（贸泽电子）的描述。

过去一年元器件分销行业经受了严峻的考验，缺货、交货期延长……无不挑战着元器件分销商的库存能力和供应链管理能力。但就是在这样的形势下，2018年，Mouser中国区整体营收增长65%，客户增加38%，超过4万以上。2019年1-2月，营收与去年同期相比增长29%。日前，电子发烧友采访了Mouser APACEMEA与全球服务资深副总裁Mark Burr-Lonnon，亚太区市场及商务拓展副总裁田吉平，以及市场部资深副总裁Kevin Hess，探寻Mouser高速增长背后的秘诀。

左起依次为：Mouser市场部资深副总裁Kevin Hess，亚太区市场及商务拓展副总裁田吉平，亚太区营销沟通总监王嗣理，APACEMEA与全球服务资深副总裁Mark Burr-Lonnon.

广

2018年，Mouser推出3544种新品，新增51家供应商，目前全球供应商已超过750家。Mouser引入供应商的标准是什么？Kevin Hess回答首要一点就是“新”。Mouser首先注重供应商是否有非常前沿的技术，同时关注引入他们的最新产品。其次很重要的一点是，设计工程师的需求是Mouser最为关注的，Mouser会站在他们的角度考虑引入何种产品。

除了新增供应商，Mouser还会继续拓展现有供应商的资源，使他们的产品线更宽广，从而给设计工程师、元件采购人员和采购代理在内的客户群提供更加多元化的选择。据透露，Mouser目前库存将近一百万个不同的物理品种，价值7.8亿美元，于2016年刚刚完成扩容的仓库，今年年底将再次扩容。

针对去年市场上出现的一些供需问题，Mark Burr-Lonnon认为，Mouser抗风险能力的独特之处在于库存的组成比例，产品线非常广泛，且每类都是少量备货，新产品在Mouser库存中占20%-30%。此外，Mouser 60万的客户分布在全球范围内，针对不同的市场应用，出现供需不均的某些器件影响甚微。

快

缩短设计开发时间、提升效率，是所有用户共同面临的课题。田吉平强调，Mouser的强项在于了解工程师面临的难题，并主动找到新的解决方案来帮助所有客户选择、购买和设计下一代新品。在Mouser的官网上，除了庞大的新产品库存信息，还有为这些新产品提供的技术资源。Mouser致力于打造在线设计资源、技术发展和应用的设计趋势等知识中心，协助工程师进行产品开发和方案设计。“我们所打造的不只是单一的元器件采购网站，更是一个技术信息平台，是一个提供全方位服务让广大设计工程师、采购工程师以及创新设计群体等客户一站购足的平台。”

提到“快”，还要说说Mouser统一仓储的理念。田吉平强调：“许多人认为Mouser只在美国有仓库，与许多在中国建有仓库的代理商相比不具备优势也会降低用户体验。但这恰恰是Mouser的优势，我们的产品统一仓储，有助于简化运营，客户的需求可以同时备齐，通过快捷的物流方式可以很快到达中国。因为一次性备齐了所有元器件，对于用户来说能够提升效率，也十分具有吸引力。”

专

田吉平表示，“从1964年成立到现在，Mouser的方针一直都没有变。这并不是说我们固守以前，而是说我们坚持小批量的本质一直没变。此外，‘聚焦价值，而非价格’的方针一直不变，Mouser希望通过完善的产品选择、友好的产品查找介面、快速的物流服务与专业的客户服务，满足客户的一站式服务需求，帮助他们快速完成新设计开发。”

针对中国快速发展的半导体市场，田吉平表示会继续专注与国内厂商的合作，重点关注最新的技术方向。预测2019年，围绕物联网、智能交通、工业自动化、5G、人工智能等应用领域的半导体需求会迅速增长，成为半导体产业复苏的新动力，相关元器件如电源类产品、传感器、MCU、存储器等将较受欢迎。Mouser希望关注更多的新技术、新应用，覆盖更多潜在客户。