最近,中国联通似乎好消息频传:前不久,中国联通发布2019年第一季度财报,移动用户净增810万户,达到3.23亿户;其中4G用户净增1052万户,达到2.30亿户。一季度公司的净利润持续显著提升,净利润为36.7亿元,同比增长23.05%。而在此之前,中国联通发布2018年财报,净利润增长情况更是引爆舆论,中国联通2018年净利润102亿人民币,同比增长458%,移动出账用户净增3087万户,同比提升51.8%。
似乎在5G到来的前夕,一直被用户诟病为“扶不起的阿斗”的中国联通似乎强势觉醒了,那是不是意味着,在即将到来的5G时代,中国联通值得更大的期待呢?毕竟携号转网开放在即,很多“资费敏感型”用户都在考虑是否携号转网至中国联通,一个月省下倆***钱也行啊。
但是,作为一个电信行业研究员,我建议所有计划携号转网至中国联通的用户还是以谨慎为上,从当前状况来看,中国联通的5G发展仍然存在很多变数,未必值得你们期待。
第一,中国联通的投资能力撑不起5G的未来
中国联通看似营收、利润、用户规模都增长非常强势,但实际上,这是跟他过去“混乱、赢弱”的自己对比,放在行业中来比较的话,中国联通的整体经营能力距离两位老大哥还有很大的差距——
中国移动2018年实现营收7368亿元,利润1178亿元,利润率16%,移动用户数9.25亿户,有线宽带用户数1.57亿户。
中国电信2018年实现营收3771.24亿元,利润212.10亿元,利润率5.6%,移动用户数3.03亿户,有线宽带用户数1.46亿户。
中国联通2018年实现营收2909亿元,利润102亿元,利润率3.5%,移动用户数3.5亿户,有线宽带用户数8000万户。
论营收,不足中国移动四成,论利润不到中国移动零头,利润率全行业最低,无论移动用户还是有线宽带用户规模都远不及中国移动。
以上比较的是赚钱能力,此外还有一组数据更是让人“触目惊心”——
2018年底,中国联通资产总额由上年底的5736亿元降低至5418亿元,而其负债总额高达2248亿元,资产负债率41.5%。而中国移动资产总额高达15359亿元,其中包括5351亿元的流动资产(大部分是库存现金和银行存款)。
综合以上,中国联通在面向未来的投资能力上其实是让人忧虑的,尤其是在5G上的投入落后于竞争对手——在2018年业绩发布会上中国联通官方宣布将在5G建设投资上采取谨慎,2019年投资在60亿元左右。
为什么中国联通会采取如此保守的策略呢?要知道中国联通过去几年在4G建设上的投资每年都高达几百亿,为什么一边高喊着5G的重要性,一边却如此吝啬地投入呢?这背后的原因很复杂,有5G发展不明朗、业务模式不清晰等共性因素,而背后,中国联通囊中羞涩,拿不出钱来,这也是一大重要原因。
综上所述,中国联通过去本身网络覆盖、网络质量基础就差,再加上其资本能力的赢弱,所以,从5G的投资、建设能力上看,中国联通的5G并不值得期待。
第二,中国联通的运营能力和服务能力配不上用户的期待
过去很多年以来,中国联通一直被业界称为“扶不起的阿斗”,其背后主要的原因就是人们对于中国联通的运营能力和客户服务能力过于让人失望,这些年来,行业主管部门给中国联通“倾斜”的资源非常明显,比如,最好的3G牌照、技术性能更好的4G牌照、产业成熟度更高的5G频谱等等。
但是这些资源的倾斜并没有帮助中国联通实现涅槃重生走向辉煌,相反中国联通在过去几年时间里境况一路走差,以至于政府不得不痛下决心让中国联通实现混改,看通过融入互联网企业的新鲜血液能不能激活联通,从外界上看,这是对中国联通的一种扶持,而对中国联通来说,外来资本的介入,这不亚于一种变相的“***”,毕竟是你自己混不好了,混不下去了,才需要混改。
那通过这两年的混改,中国联通的运营能力和客户服务能力有了多大的提升呢?我并不看好。诚然,通过混改,中国联通的组织架构有了很大的变化,效率有了提升,但总体而言,中国联通没有实现脱胎换骨的蜕变,运营能力仍然是制约中国联通长远发展的软肋。更不用说客户服务方面了,中国联通的客户服务能力和水平一直以来都是三家中相对更弱的。
5G来了,网络的架构和服务、运维模式都发生了极大的变化,业务模式也将“改头换面”,比如,以后运营商的基础业务可能不再是语音业务、流量业务、专线业务,可能是云业务、新兴业务等,这对运营商的运营能力、营销模式、服务模式是一种极大的挑战,从当前看来,还看不到中国联通在这方面有明显的提升。
从运营能力和服务能力上看,中国联通的5G并不值得期待。
第三,未来中国联通还会持续低价吗?
过去这两年,中国联通使用低价策略进行市场竞争确实取得了不错的成绩,比如,通过和腾讯合作推出的大小王卡算是开创了低价流量资费卡营销模式的先河,也确实取得了不俗的成绩,据说大小王卡用户数早已超过1亿户,在帮助中国联通策反对手用户上立下了汗马功劳。而从整体层面上,中国联通的资费水平确实是行业最低的,尤其是流量资费,这一点对用户的吸引力确实蛮大的。
但是,未来中国联通还会继续坚持低价竞争的策略吗?我认为不会。低价策略最主要的作用在于吸引用户,形成用户规模,可以说当前中国联通已经通过低价策略初步实现了这一点。但低价策略不是公司长期经营发展的利器,联通当前利润率就是最好的说明,中国联通的利润率仅为3.5%,而中国移动利润率高达16%,国外主流运营商利润率平均在15%左右,相比之下,中国联通的利润率是非常低的,而且非常不健康,这正是其低价竞争策略的后果。
所以,中国联通不是活雷锋,它以低价策略吸引来了用户以后,最后的目的还是要变现的。当前,行业正落实提速降费的要求,三家运营商的资费都在按计划地下降,所以在这种情况下,中国联通不可能继续赔本赚吆喝,未来,中国联通肯定会在资费上做文章,谋求合理的利润率水平,以维持公司的长远健康经营。因此,我认为,中国联通不可能坚持低价竞争策略,相反,我甚至认为中国联通会在资费上进行“报复性反弹”,其资费水平甚至会超过另外两家竞争对手。
综合以上,中国联通在5G上的发展并不值得期待,无论是网络能力、运营能力、服务能力,还是资费水平,中国联通距离一个健康、稳定的电信运营商企业还有很多工作要做。
所以,在携号转网即将开放的今天,希望所有有计划携号转网的用户能够清楚认识到这一点,不要轻易贸然转网,因为从当前情况来看,中国联通似乎不是最佳的转入的选择。
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原文标题:5G来了,中国联通能活的更好吗?
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