据路透社28日报道,华为表示目前正在审查与美国联邦快递公司(FedEx Corp)的合作关系。
华为称,近期这家美国快递公司在没有说明的情况下,将华为的两件包裹转移到美国,并试图将另外两件包裹也转运到美国。
据快递跟踪记录显示,5月19日和5月20日从东京寄给中国地址的华为的两个包裹,却在5月23日被送往了美国田纳西州的孟菲斯。5月17日从越南河内发出的另外两件包裹,原计划运往华为香港和新加坡的办公室,但在5月21日抵达香港和新加坡当地的联邦快递站后被拦截,原因是“投递异常”。
根据联邦快递的网站,状态“异常”意味着意外事件阻碍了包裹的递送,例如海关延误、假日或无人接受递送。然而据华为向路透社提供的一封电子邮件显示,5月22日,联邦快递驻越南的一名客户服务代表在回复他们的询问时表示,是收到了美国总公司相关通知,要求将包裹保存并退回美国。因此,这批货物并没有交付给收货人,而是被滞留。目前华为已收到一个来自越南的包裹,另一个还在途中。
华为表示,被转寄的4个快递只包含商业文件,并没有技术相关的东西。“最近通过联邦快递派送的重要商业文件未被递送到目的地,而是被转运,或被要求转运到在美国的联邦快递,这种经历破坏了我们的信心。”华为方面表示。
对此,联邦快递方面表示,包裹是“误送”,“这是单一个案,仅限于一批数量极少的包裹”,“没有任何其他方要求联邦快递转运这些包裹”。并称“我们知道所有有问题的出货,正在与客户直接合作,将包裹归还给他们”。
此前知名数码博主@摩卡就曾爆料联邦快递停止服务华为,并没收客户从***工厂发往华为的在途芯片,送往美国检查。
不过随后联邦快递中国官微发布声明辟谣此事,表示“有关近期社交媒体平台流传联邦快递将客户货件没收,并转运至美国检查的消息与事实严重不符。”
后来@摩卡再次回应,“你们说与事实不符,当下我也承认。因为你们及时修正,下午通知客户货不能发往华为但可以退回***工厂。知错能改,善莫大焉。不能承运华为,错不在你们,只要不造成苦逼芯片公司额外损失,也算功德。替芯片公司谢谢你们及时的行动。”
没过多久,联邦快递却又再次被曝光在华为的包裹上出现“误送”。
看起来,联邦快递如今的专业程度已经令人无法恭维了,我们对联邦快递"使命必达"的诺言,也要有新的认识了。
据悉,华为表示已向中国邮政监管机构提出正式投诉,并表示正在调查这起事件。
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原文标题:突发!联邦快递“劫持”华为包裹送去美国!
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