近日,中海物业集团有限公司(以下简称“中海物业”)与华为在深圳举行了智慧园区项目签约仪式。根据合作协议,双方将基于华为数字平台,利用华为云“边云协同”的技术架构,通过“城市中心+项目”的方式变革建筑管理运行模式,实现技术替人、技术助人、提供更有温度的服务。
基于双方的战略合作,中海物业与华为携手在园区管理与服务上共同打造可持续生长的智慧社区。以华为云构建技术底座,在保证园区服务品质的同时,优化园区管理成本,实现降本增效。通过建设“城市管理中心”推进各园区项目的“3-3-3运行管理模式”,基于华为“端/边/管/云”协同的物联网技术,通过兴海物联网云平台可产生的运行效益,按照理论值测算每年释放数亿元产能。每年节约的工程施工和设备升级成本,按照理论值测算可达数千万元。
“3-3-3”运行管理模式是指1/3重复且低价值的“机械”工作通过先进的“人工智能”技术替代;1/3重要而业主感知不深的工作,由城市中心专业人员“远程作业”、“集中管理”和“线上指挥”;1/3不可替代的现场对客服务工作,从“严防死守”到“微笑服务”,用技术辅助服务,让客户感受到温暖,让工作更有价值,让员工更有成就。
中海物业与华为智慧园区的合作当前聚焦在“两保一体验”(保安+保养+业务体验),基于华为智慧园区数字平台,中海物业通过兴海物联网云平台及5大应用系统(停车场、智能门禁、楼宇对讲、视频监控、机房远程监控)的云化建设,助力“两保一体验”智慧升级实现园区智能运营,并在便捷通行、综合安防、人脸识别等方面提升服务体验。
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原文标题:中海物业携手华为共同打造智慧园区新标杆
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