苹果手机电池门升温_苹果手机电池爆炸引关注_苹果电池爆炸原因竟是“降频门”？

　　苹果iPhone系列产品，从4代开始，每次上市都会掀起一番手机界的风雨浪潮，几乎全世界的苹果官方零售店都会被围得水泄不通，甚至有人在其附近驻扎帐篷，只为了早点排队买到那一部心心念念的iPhone。不过，这段时间苹果一直在舆论的风口浪尖。

　　一、苹果电池门事件回顾

　　苹果电池门，是指苹果手机电池自燃、爆炸等一系列质量问题事件，这给很多苹果粉丝们一个警醒。2017年12月，苹果公司被爆出在用户不知情的情况下，暗自将电池老化的iPhone处理器的速度调慢，从而让消费者购买新iPhone一事。

　　苹果公司在全球召回第一代iPodnano，成为不少iPod用户关心的消息。其主要原因是电池可能会过热并造成安全隐患，受到影响的iPod nano是2005年9月到2006年12月间出售的。用户可以在官方网站上输入播放器背面的产品序列号，来查询是否属于被召回的系列。关于iPod的电池问题其实并非首次，曾经发生过多次苹果的“电池门”事件。

　　2016年

　　2016年8月份以来，许多苹果用户反映自己的苹果手机会突然断电关机，遇到此问题的手机涉及多个型号，尤以苹果6s居多；对于目前部分已投诉的消费者，苹果公司承诺将采取更换电池的方式来保障消费者的正常使用。

　　2017年

　　2017年12月，苹果公司被爆出在用户不知情的情况下，暗自将电池老化的iPhone处理器的速度调慢。［1］ 12月20日，苹果承认让旧iPhone变慢以避免意外关机，延长使用寿命。2017年12月21日，果粉就将苹果告上了法庭，要求苹果停止限制旧iPhone，并对此作出赔偿。［3］

　　2017年12月29日，苹果官方公布的消息显示，过保的iPhone 6及后续机型更换电池价格将从608元降低到218元，其更换周期为2018年1月底至12月。

　　

　　二、苹果电池爆炸

　　本周二，在瑞士苏黎世一家苹果零售店，发生了iPhone手机电池爆炸事故，造成1人受伤，7人中毒入院，50余人被紧急疏散。据外媒最新消息，周三在西班牙一座零售店，再一次发生了苹果手机爆炸事故。

　　

　　据美国科技新闻网站AppleInsider引述西班牙媒体报道，周三这一事故发生在该国瓦伦西亚。在维修过程中，苹果手机电池发生了爆炸，整个零售店到处都是烟雾。所有人员紧急疏散。

　　据报道，这一爆炸事故发生在当地时间下午一点半，当地消防队和警方派出人员到场，不过并未进行灭火，可能火势并不严重。目前还没有人员伤亡的报道。

　　

　　周二在瑞士苏黎世的爆炸事故中，苹果零售店一名员工受伤，7人中毒，当时零售店内的50多人被紧急疏散。

　　据悉，当时一名零售店工作人员从用户的iPhone手机中取出电池，结果电池就在他的手中发生了爆炸，他的手臂被炸伤。

　　

　　三、苹果电池爆炸原因解析

　　降频门事件后，苹果发布致歉声明并将官方电池换新价格降至29美元，这一举措使大量果粉纷纷涌入专卖店换新电池，再加上部分电池可能存在的缺陷，导致了这次意外。

　　

　　而针对于这种现象，记者了解到，其实目前在苹果官方店以折扣价换一块原装电池并不容易，原因在于：

　　一、苹果门店的稀少，中国三四线城市基本没有官方维修店；

　　二、各大门店的iPhone原装电池已经严重缺货。

　　三、预约时间长，在线预约至少要一周；

　　四、苹果的维修政策要求iPhone不能有其他非官方渠道的拆卸记录。

　　所以，这次换电池大排队，不仅线下门店被堵得水泄不通，线上的果粉们也被堵在通往预约成功的路上。

　　四、科普：什么是苹果“降频门”

　　苹果为了让用户换新手机，使用更新系统的方法来降低手机流畅度的方法，起初，大部分的果粉并不相信，只是认为自己的手机过时了，但是苹果官方的恢复却是彻底激起果粉的众怒。而官方的回应则是：现有的锂电池在低温、低电量、长久使用后必将无法提供更好的性能，严重的话可能导致意外关机。所以通过人为降频来降低功耗，从而提高续航和缓解电池衰老无疑是更好的做法。

　　

　　但是大部分的果粉并不买账，也有一些用户在测试了iPhone6更换电池前后的跑分，可以说前后差距巨大。很多网友声称：作为消费者来说，肯定不合理，用户具有知情权，苹果不应该替消费者做这个决定，我宁可自动关机也不喜欢降频。

　　对于苹果冠冕堂皇的解释都是为了用户好，不知道这两种情况算不算打脸！第一：为何在大部分用户在升级iOS 11之后就关闭了降级通道？第二：换一块电池的价格却高达608！如果苹果真的为用户好，那么就应该开放降级通道，让老用户选择自己手机适合的系统。

　　而且，不在保障范围之内的苹果手机如果想要在官方换电池，需要支付608元的服务费，但是在官方外只需要200元左右，不知道库克作何解释？