如何将物联网用于业务流程中创造出商业机会

物联网，即IOT，是决定企业和消费者未来的最关键技术之一。即使在今天，每秒都有超过127台新的物联网设备连接到互联网。Gartner预测，到2020年底，将有超过200亿台物联网设备由企业和消费者共同使用。

更重要的是，物联网的发展是企业数字化转型的重要组成部分。您是否错过了物联网开发？如果是这样，现在是时候醒来并了解物联网设备如何使您的业务流程更加高效并为将来做好准备。

一、找到与业务相关的正确问题

正如《构建物联网》一书的作者MaciejKranz所说，物联网的主要目标是解决业务问题，而不是交付一个很酷的项目或新技术。

在物联网开发中获得竞争优势不应该仅仅是为了让客户或消费者看到更酷新技术，它应该是找到能够提高服务质量或产品功能的用例。

那么，您如何找到与业务相关的正确问题，以及在您公司使用的物联网案例？

下面是一个简单的例子，说明全球矿业公司力拓如何通过使用物联网传感器和设备进行预测性维护，以避免每天高达200万美元的损失。

力拓使用900多辆大型卡车进行采矿。这些卡车每天需要长时间运行，以便在偏远地区采矿。由于运行时间较长，这些卡车在工作时容易发生故障。这种故障会给力拓带来巨大的收入损失，特别是在意外发生时。

为了解决这个问题，力拓使用了大量物联网传感器，安装在其所有的900辆卡车上，这些传感器不断检查是否有任何可能导致故障的部件损坏。当传感器检测到任何可能导致未来故障的东西时，管理人员会收到警报提醒，他们会及时采取措施修复受影响的部件。

这是通过物联网进行预测性维护的一个很好例子，也是一种巧妙的方法，可以避免力拓因意外故障而遭受数以百万计的损失。

像这样的例子突出了公司如何设想物联网的智能使用，这看起来非常简单，但却提供了难以置信的好处。以下清单可以帮助您利用物联网识别类似的业务机会：

1、试着找出服务/产品中的问题或障碍，从而减少不必要的成本/浪费时间。

2、一旦您确定了这些问题或障碍，请将其写在笔记本上或任何您希望保留笔记的地方。

3、现在想想物联网如何消除或削弱这些障碍/问题。例如，如果您拥有基于产品的业务，请考虑物联网传感器和设备如何用于预测性维护、数据跟踪、收集或传输。

如果您拥有基于服务的业务，请考虑物联网如何通过自动交付在其他电子设备上收集信息，或通过数据分析等手段帮助您的企业更多地了解潜在客户，并帮助您更快、更有效地为客户提供服务。

二、从物联网分析中获益

尽管许多人大肆宣扬物联网是一种即将改变世界的技术，但它并不是一种像人工智能或区块链那样具有革命性的技术，物联网的核心是将不同技术连接在一起的纽带。

在这样做的同时，这些构成物联网的聚合以有价值的数据形式创造了成果，可供企业和消费者使用。这可能是物联网的最大好处之一：这些数据成果，用于软件开发和机器学习解决方案等其他目的。

如果您计划在不久的将来进行全面的数字化转型，那么物联网开发是最好的起点。您不仅可以利用物联网传感器和设备的各种好处，还可以生成大量数据（物联网分析），用于预测分析、人工智能和各种其他使用案例等。

三、先从容易实现的目标开始

在您的企业中使用物联网并不一定意味着您要全力以赴并在整个业务流程中都使用它。关于开发的一件事是，特定的方法不适合所有类型的企业。此外，如果您是一个小企业或计划使用物联网的初创企业主，那么您可能没有像许多大公司那样奢侈地投入研发。

相反，您应该尝试物联网设备的最简单用例，并进行扩展。物联网的真正魅力在于它的大规模应用，您可以从在办公室的洗手间使用物联网自动照明这样简单的小事情开始，然后再到在产品装配工厂的各个流程安装物联网传感器来分析生产速度这样的复杂事情。

在许多情况下，小规模实施物联网的成功可以让您有信心扩大规模，然后在整个业务中应用相同的原则/方法，并将收益增长十倍。这就是思科如何使其工厂节能的原因。该公司在马来西亚的工厂使用物联网传感器来检测导致更高能耗的设备。利用现有的数据，思科可以节省大约15-20%的能源成本。通过物联网传感器在一家工厂的成功实施，促使该公司在全球其他思科工厂也这样做。

四、为物联网发展寻找合作伙伴

对于大多数人来说，21世纪科技的发展速度似乎令人惊讶。然而，这种快速增长背后的核心原因不仅仅是少数成功人士的智慧，更是无数企业和政府之间的合作和竞争促进了创新。

这就是为什么您应该寻找物联网开发合作伙伴，以便在整个组织中找到物联网最佳用途的主要原因。正如MaciejKranz所说，“孤狼在物联网上不会成功，这是一项团队运动”。

因此，在您寻求让企业变得更好的过程中，最好的一步就是与他人合作。共享的专业知识可以创建更强大的联盟，而为了相同原因而联合起来的更强大联盟是引领任何竞争市场的重要力量。

关键要点

物联网开发可以为任何商业组织提供增量优势，只要他们考虑到以下几个因素：

▲有一个可以通过物联网解决的业务问题。

▲意识到物联网不是一个单独的技术进步，而是一个基础——为整合所有其他先进技术奠定基础。

▲尝试用物联网传感器和设备构建和实施尽可能简单的用例，然后逐步扩展到大规模部署。

▲通过与他人合作来分享经验和专业知识，从而在竞争中脱颖而出。