市场未来的战略制高点 - 探究家电产品的智能化升级路线

　　市场未来的战略制高点

　　我国家电业在经历了最近10年的高速发展、强势扩张后，整个行业呈现出“规模化、集团化”的特点。美的、海信、长虹、海尔、康佳、美菱、小天鹅等一大批家电企业围绕空调、冰箱、洗衣机、彩电、电饭煲、微波炉等众多大小家电产品，推出了不同的智能产品。

　　不过，由于这些产品多是以个体出现，而且人们对于家电产品的关注点也一直围绕在价格、服务、促销等外部价值体系上，忽视了对于产品自身功能和技术特点的重视，智能家电一直以配角或技术概念的方式出现在市场竞争中。

　　随着1998年微软发布“维纳斯”计划，借助网络技术平台，提出了整体家电智能化的全新概念，直接刺激并开启了中国家电企业智能化研究的新动力。当年，TCL、海信、海尔等家电企业纷纷进军IT领域，掀起了智能整体家电产品的研究新方向。同时，联想也面向家电领域开发了“蓝色家电”系列产品。短期内，家电与IT领域的跨界融合，借助信息网络技术手段寻找家电业的新蓝海，还催生了“闪联”、“E家佳”等家庭内部家电、电脑、通讯等产品间信息交流、资源共享的新标准。

　　不难看出，从单一命令式，到人机互动式，并快速向网络交互式，将构成未来中国家电产品智能化升级的技术路线图。这也将会进一步推动当前市场热销的互联网电视，物联网冰箱、洗衣机以及尚在研发过程中的物联网空调、热水器、微波炉、电饭煲等一系列产品在市场的热销，还将快速推动智能家电与电脑、手机等跨界产品之间的互联互通，从而构建起一套“从家庭到社会、从生活到工作、从个体到全家”的全新家电生活环境。

　　“清晨，我们将在悦耳的起床音中醒来，电视自动感应播放天气指导穿衣。厨房里的豆浆机、面包机或电饭煲已准备了丰盛早餐。坐在办公室，不用担心孩子是否会偷看电视，出门前已设置好。更不用担心家中会进贼，通过网络让手机和家中摄像头连接。下班前，只要发个手机短信，空调和电饭煲开始提前工作；冰箱将根据消费习惯，通过网络向超市订货，提前预警将要过期的食物。晚餐后，可以欣赏到电视录制下的精彩节目。睡觉时，空调会自动感知主人的体温，设置最舒适温度。凌晨，家里的热水器开始工作准备热水”。美的制冷集团中国营销总部相关负责人透露，未来这种生活场景将不再是想象，会成为众多中国普通家庭的真实生活。

　　这也将极大地推动国内家电企业在整体智能家电产品上的研发投入力度，并有力推动家电企业借助IT、网络等其它领域的技术创新力量，在传统家电领域的创新水平和实力的提升。行业观察家于清教认为，与IT、通信等领域的企业相比，家电企业更了解传统产品和市场消费的特点，更容易通过与其它领域的技术融合，确立自身的领先优势。

　　智能家电市场的新趋势

　　行业观察家指出，家电的智能化发展将给中国家电产业的发展带来两大冲击：一是企业的战略规划，将会推动家电企业向电脑、通信等领域的跨界化融合式转变，并由此带来相关产业间的多元化扩张再掀竞争新高潮。二是市场竞争层面，将会进一步推动整套家电销售的新趋势，从而加剧国内家电产业的集团化、产业化发展，刺激家电业品牌集中度。

　　一些家电企业内部人士预测，近年来随着我国家电产业呈现集团化发展扩张的新势头，出现了以美的、海信、海尔、长虹等集团军，已经在市场竞争中整合旗下的产品销售渠道。此前，美的组建中国营销总部，海尔推出全套家居产品，长虹联合美菱展开互动营销，海信科龙重组拉开大白电统一营销序幕，这些举措将会借助智能家电的平台，从而在市场竞争中实现家电的“整体化、集成化”的销售方式。

　　同时，欧美、日韩等国企业在家电智能化的研究上已经成形，不仅建立了相对统一的行业标准和规范，也形成了一套基础性的智能控制技术和硬件平台。如何在与海外企业进行技术交流合作的基础上，避免海外企业的技术陷阱也是一大考验。