智能家电：实现生态互联先要解决交互问题

　　未来几年，更多的家用电器将具有自学习、自适应、自协调、自诊断、自推理、自组织、自校正等智能特性，基于数字化、三网融合、物联网、大数据、云计算等应用技术的智能家电将是信息消费的中坚力量。

　　智能家电普及还得跨多道坎儿

　　中国电子技术标准化研究院高级工程师张红认为，目前智能家居最大的问题是硬件之间的互联互通。“智能家居能否实现爆发式的增长，很大程度上取决于谁能够建成一个相对的标准和平台来让智能硬件之间实现生态互联。”他指出，实现生态互联的重点就是要解决交互问题，这包括单机的交互及家庭所有的核心家电之间的交互，APP之间的相容相通。此外，包括人与APP之间的交互也应该顺畅，“能不能让80岁的老人和5岁的孩子都能轻松使用。”他指出，如果在交互、信息的区隔、家庭终端的连接和存储方面有所突破，人们在家庭生活方面就会逐渐改变习惯，让他们在生活的终端之间发生比较强的联系。

　　奥维咨询总裁喻亮星认为，互联网思维是相对于工业化思维而言的。工业化时代的标准思维模式是大规模生产、大规模销售和大规模传播。而互联网思维是平台策略思维，是免费策略，是粉丝经济，同时也包含着用户至上的思想，传统的以产品和市场为中心转变为以用户为中心。他认为，真正的智能家电应该具有网络化、自适应、开放性和节能等特征。

　　据了解，《冰箱产业技术路线图》提出，到2015年，完成家电互联接口通信协议的标准化并协调一致;2020年时，适合市场应用的物联网冰箱技术成熟，进入推广阶段。此外，厨电产品在智能化技术上虽然不及空调、冰箱等家电先进，但也开始迈入智能化阶段，其发展大方向是厨房的整体智能化。智能化同样是洗衣机产品未来的发展方向，通过智能技术，消费者可以获得智能控制、智能关怀洗涤、智能感知烘干等更多智能化洗涤方案，甚至在洗衣机遇到故障时可以使用智能手机快速诊断和解决故障。

　　中国家电协会理事长姜风表示，智能家电能不能被市场接受，第一个要看消费体验，消费者是否愿意为智能产品埋单。比如智能电视促使电视的功能已经从传统的接收节目，进化为具备了游戏、娱乐、影视、通讯、教育等多种功能的家庭娱乐中心，这带给消费者极大的便利与享受，故而产生市场需求。而良好的电视智能体验，包括功能强大的遥控器、多屏互动、丰富的应用与视频内容，美观的产品UI设计、VOD在线点播的智能化，快速的系统响应等等。其次要看价格。消费者是趋利的，但是即使目前智能家电的价格偏高，但是只要在可接受范围内，消费者也会愿意购买。此外，随着技术发展、批量生产以后，智能家电的价格也会顺应市场经济发展规律，逐渐平缓下来。

　　智能生态系统将逐步建立

　　基础条件的完善和智能技术的发展，使得智能技术逐步往家庭整体智能生态系统转化。在2014年的中国家电博览会上，长虹展出了基于家庭互联网战略的智能产品，形成了一个整体家庭互联网生活解决方案，并发布了ChiQ电视、CHiQ冰箱，一步步推进家庭互联网战略的市场化;美的则发布了M-Smart智能家居战略，实现全品类白色家电产品互联互通，构建互联社区、打通生态圈，打造智慧家居互联平台，给消费者提供最专业的智慧家居体验。

　　不过奥维咨询总经理喻亮星认为，在互联网思维下的企业智能升级，是智能家电时代开启的非常重要的间接推动力;而智能家电产业的第一推动力或者说是产业发展的基础，还是国家的政策。这包括智慧城市的试点建设、智能电网等基础设施建设、家用电器的“十二五规划”、物联网发展政策、智能家用电器智能化技术通则等等。

　　据了解，日前召开的全国工业和信息化工作会议指出，2015年将以智能制造为突破口，大力推动“两化”深度融合，加快推进智能制造生产模式，开展智能制造示范城市（区）试点建设，推广成功经验和模式等。加快建设宽带网络基础设施，推动加快TD-LTE网络建设和4G业务发展，4G用户力争突破2.5亿，有序推进LTE混合组网试验，条件成熟时研究发放LTEFDD牌照等。

　　2013年12月4日，工信部向三大运营商发放4G牌照，标志着我国电信业将正式进入4G时代。这无疑将大大释放消费者的移动视频需求。此外，4G可以在DSL和有线电视没有覆盖的地方部署，让多媒体传输变得更为方便。工业和信息化部电信研究院副主任杨崑表示，互联网以及通信技术的快速发展，为智能家电的普及带来了极大地推动作用，4G通信速度快、网络频谱宽、通信灵活、智能性能高等优势为智能家电数据庞大、复杂的通信传输提供了有效支持。