趋势十一和趋势十二 - 凯文·凯利最新演讲：未来的12个趋势

　　趋势十一：提问（Questioning）

　　在未来，“答案”是免费的，而“问题”更有价值。

　　第十一个趋势是提问。我们现在的世界使“回答”变成一种商品，像谷歌每天给出10亿条回答，但是未来会发生很大的变化。比方说现在有两个公司，其中一个公司在中国，它用人工智能等技术，能够给到我们非常准确的回答。在这种情况下，答案其实是会变成免费的，而有价值的是我们的提问。

　　机器人会给我们答案，但是它却不会提问，通常一个好的问题，会抛砖引玉出更加多有价值的问题。我们并不仅仅是局限于提问，而是要对我们所面临的事情，提出更加有价值的问题。

　　像英国人讨厌美国人的一点是，他们总是喜欢抄袭，而不去创造。当然在中国也有这个现象，虽然这个文化有待于改进。我们现在需要做的是更多地提出问题、去创新。在未来，答案是免费的，而问题是更有价值的。

　　有趣的是，当你提出一个问题的时候，你得到一个答案，这是科学。在科学当中你有一个问题，但是从这个问题，我们又会引发出很多新的问题。随着未知领域的扩张，我们会发现，我们会面临越来越多的问题。

　　好的问题不仅带来一个答案，还会引出更多有价值的问题。这些问题和答案之间的差距，就是我们的未知领域。

　　随着科学的发展，我们发现我们有更多的未知，因为当我们有一些答案的时候，我们会发现更多新的问题，那么这些问题和答案之间的差距，就是我们的未知领域。我们会发现，这个未知领域的扩张，比我们所知道的知识的扩张速度更加快。而要提出好的问题是很困难的，像爱因斯坦最著名的一个提问：如果我坐在像光速一样的机器里，我看到的是什么呢？这样一个简单的问题，是他所有伟大发明的一个基础。

　　所以一个好的问题，不仅能带来一个答案，更加有价值的是，它能引发出更多更好的问题。这就是我们想要创新的时候所需要营造的文化。

　　趋势十二：开始（Beginning）

　　接下来一个趋势就是“开始”，它是一个过程。我们现在所创造新的东西，实质上只是处于开始的阶段。

　　20世纪70年代的人们难以想象电脑可以变得如此之小。

　　对于现在我们在讨论新技术，就像在以前大家甚至很难以相信，电脑是会变得更小的。在20世纪70年代，电脑之大可能塞满整个房间，那时候我们说有一天可能我们电脑会非常小，你会把它们放在一个很小的地方，那么大家就会觉得你可能疯掉了。一个电脑，有一个门这么小的电脑，对于当时来说是一个很奢侈的想法。现在大家住在酒店房间的时候用房卡进门，这实际上也是一个和电脑有关的操作，我们可以把它放在走廊里、放在椅子里，这对当时来说是难以想象的。

　　很多在过去看来不可能发生的事情，在未来或许可行。我们需要去相信那些不可能的事情。

　　维基百科这个事情在它创始之前，也是被大家认为是不可能的事，在维基百科里面你可以购买新的资讯。而现在，我们确实拥有百科这样的东西。所以它虽然在理论上不可行，但是在实践上是可行的。在很多网上的事情，我们之前也认为不可能，你可以通过手机知道世界上任何一个地方的天气情况，在20年前，得知这样的信息是非常昂贵的。

　　而现在你可以得到这些信息的速度之快之方便之免费，都是前所未有的。我们在这个清单上还可以发现很多东西，都是我们以前无法相信的。如果在两千年我跟你说，我们在2006年会生活在一个什么样的世界里，那么你肯定会觉得不可能。所以我们更需要去相信那些不可能的事情。

　　人工智能会激发创造更多不可能的事情。未来20年最伟大的产品还未问世。

　　人工智能变得越来越聪明，我们通过这个会得到激发创造更多不可能的事。谁能想象呢？一个公司可以有几十亿的客户，而且他们得到这些服务很开心。你可能无法理解，但是这就是可能性，我们要打开我们的眼界。

　　在未来的20年，我们现在所拥有的事情规模可能会变得更加大，发展得更加快，可能有更多人的参与。而我们现在只处在最开始的开始，我们在第一天，也就是说我们已经发生的事情，其实并不算什么，我们所创造的平台以后将会见证更多、更加有趣的事情。

　　在2036年，我们可以做什么样的预测呢？那时候虚拟现实和人工智能可能变得不重要了。未来20年最伟大的产品现在还没有，我们大家都还没有见过它，它可能在未来20年才会得到创造，它可能是一个现在仍然从未存在过的东西。

　　在1991年，也在讨论未来的时候，可能不会把互联网算进去，而现在我们会创造一个比互联网更加厉害的东西。可能我们会在这上面分享经验，然后也会囊入人工智能的部分，追踪所有我们可以追踪的东西，屏读我们所有能屏读的东西。也就是说未来20年最大的产品还没有问世，你可能会成为其中的一员，就是创造这个产品的一员。

　　我们现在还处在最开端，大家没有来晚，我希望你们可以接受这个挑战，塑造未来20年的未来。就算你刚才听了我所有内容，但是我们最好的事情还没有发生。