智能门锁如何保证安全

不久前，青岛张先生一家半夜睡觉时，家里安装的鹿客智能门锁竟“自己”打开，引起广泛热议。去年6月，神秘“小黑盒”打开智能门锁的视频也曾在网络上发酵，视频中，一个“小黑盒”在智能门锁前只晃一晃，门锁瞬间就被打开。

随着智能门锁逐渐风靡市场，公众对其安全性也愈发关注。这一市场有多大，又该如何保障智能锁安全？记者日前对省内五金市场进行探访调查。

智能门锁热销，价格逐步“亲民”

随着物联网技术的发展和人们生活水平的不断提高，智能门锁凭借智能性、便捷化逐步走进千家万户。鲸准研究院的《2018中国智能门锁行业深度研究报告》显示，我国家庭锁客户约有4亿家庭，截至去年6月底，家庭智能锁渗透率在5%左右。据测算，到2020年，我国智能门锁年销量将超过4000万套，市场规模将超400亿元。

记者调查发现，价格“亲民”成为智能门锁热销的原因之一。在南京市金盛国际家居广场、南通南方批发市场等市场的五金块板，汇聚汇泰龙、名门、凯迪仕等锁具品牌店。店里智能锁价位普遍在1000-5000元之间，其中多款主打产品在2000-3000元之间，这个价位区间也是销量最大的。家住南通中南世纪城3期31号楼的丁女士告诉记者，拿房时小区本来自带密码锁，去年入住时她补给物业2000多元，在南方批发市场换了一套“更高级”的指纹锁。

网上智能门锁价格更便宜。小米“夏洛克”系列智能门锁，和机械锁差不多的价位，只要399元，还可以蓝牙开锁。业内人士指出，人工智能技术成熟和传感器技术进步，推动智能硬件产品成本逐步降低。随着智能门锁的芯片和传感器变得更快、更小、更便宜，市场对智能门锁的接受度会更高。

消费习惯的改变是智能门锁俏销的另一个因素。如今，大批80后、90后已成家，对于家居用品的选择上，他们更青睐科技感强的智能产品。25岁的小张家住南京建邺区南湖一带，目前和爸妈住在一起，过去家里一直使用机械锁。一年前，她从网上购买小米有品的智能锁，只要999元，片区师傅上门免费安装，智能锁支持NFC、蓝牙、实体钥匙、指纹、数字密码开门，“小区里不少住户换了智能锁，生活更智能也更安全。”

防止“物理强开”，仍有安全隐患

与传统机械锁相比，智能锁的优势在于防止“物理强开”，但也存在安全隐患。随着智能门锁的热度逐步攀升，安全性有无升级改善呢？

今年5月5日，中国消费者协会发布智能门锁比较试验报告，报告结果不容乐观：在29款样品中，48.3%的样品密码开启、半数样品指纹识别开启、85.7%的样品信息识别卡开启，存在安全风险。

省锁业协会相关人士解释，“小黑盒”的专业术语叫“特斯拉线圈”，只要按下按键，它就会产生一个瞬间的电磁场，强度相当于自然环境中电磁场的1000倍。当给智能门锁施加强电磁场情况下，门锁便出现故障报警、系统锁定、电路损坏等现象。

记者调查了解到，手机遥控开门的功能目前接受度还不高。“遥控开门风险比较大，如果大门不小心被小孩打开，可能会遭受意外的财产损失。”南京金盛国际家居广场汇泰龙店店主介绍，目前市场上的智能锁有支持刷卡开门、指纹开门、输密码开门等多种开门方式，多为半自动开锁，即按下指纹后还要手动按下门把手才可以将门打开。

南京市公安局玄武分局后宰门派出所刑侦所长刘松告诉记者，在日常接警过程中，关于安全锁的警情并不常见。“智能锁的使用主要分布在一些高档小区和新小区，在市场上还没有完全普及，因此警情不突出，但这并不代表就没有安全隐患。”刘松认为，目前市场上的安全锁大多是密码输入和指纹识别等方式，犯罪嫌疑人往往采取安装迷你摄像头等手段就能盗取密码。他建议，居民尽量不要在家中只安装一种性能的锁，并注意防盗。

行业健康发展，还需多方努力

鲸准研究院测算，到2022年，我国4亿家庭的智能锁渗透率将达到35%，达到去年欧美的水平，公寓端智能锁的渗透率将超过50%。随着智能门锁市场规模持续增长，互联网、家电、电子、安防等领域的巨头纷纷“入场”，引爆“千锁大战”。在去年有关智能门锁的创业项目中，最高融资额已超4亿元。从挂牌新三板锁企的财务信息来看，去年平均净利率在10%左右。

“智能锁日韩使用率已达到80%，因此智能锁普及是一个必然趋势。”省锁业协会会长李小辉说，近几年智能锁产业发展非常迅速，同时也带来同质化、以次充好等问题。构建一个健康稳定的智能锁产业生态圈，还需多方努力。

对企业来说，首要的就是做强品牌和服务。“目前市面上，传统锁企的核心技术较为稳固，但是在智能性上略差一畴；新生的科技企业可能智能性研究得更好，但是在锁具设计上可能有所欠缺。因此，两者的结合程度至关重要。”南京金盛国际家居广场名门锁具的店主坦言，对于普通消费者来说，无法从具体性能去评价锁具的情况下，品牌就成为智能锁一个重要的参考指标，优质品牌往往会更多一重品质保证。此外，还要提升安装和售后维修等增值服务。

“归根到底，‘锁’住生命财产安全，才是一把锁最重要的使命。作为行业协会，我们将督促厂家之间公平公正竞争，严把质量关。”李小辉呼吁，早日出台智能锁安全的国家标准，给厂家设立硬性规定，也让消费者能够放心消费。