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以上对那几种人的心理作了分析，他们在维修中最希望维修者能作到 维修质量好，价格便宜，态度热情！
当然，开始的时候，他们不晓得技术员的技术到底怎么样，所以喜欢找知名度较高的地方，所以就讲到了诚信！谈到诚信，那就得将信用，说真话，真为用户解决困难，当然提高自己的技术也是非常重要的！
我是这样作的：
1在仪表书籍方面投资很大，碰到问题喜欢追根究底，（有很多的人学的跟兽医一样，只要发烧就打退烧针，那不是解决的办法）
2修好的电视粘上封条，上面有明确的故障现象，时间，联系电话，保修一年，并注明在一年内出现同类毛病免费维修，显象管除外！（实际维修中，在一年内出现同样毛病的很少，但也不否认就没有返修的情况，我是全免，虽然吃点小亏，但是在口碑上赚大了！
3我从不隐瞒故障和元件价格！比如修21寸彩电，换行管是5元，那我的收费是35，那30是我们本地的工时费！
我用这样的方法作了2年，，知名度大大提高，当然活也很好做！
- 讲诚信(4924)
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