技术优化，促人机交互人性化 - 机器人要走入智能家居还需突破什么？

　　技术优化，促人机交互人性化

　　身为一个管家，最基本的能力就是听懂主人的指令，然后准确的完成命令，而在命令之外，机器人还要能够进行感情陪护、数据分析等等，在这其中，一个自然的、人性化的交互显得尤为重要。

　　首先，在交互层面，语音识别、图像识别等技术其实已经达到了标准，但在自然语言理解和人性化回复方面，机器人表现的还是有些僵化，此处参考那些参加图灵测试的机器人便可知晓。

　　哪怕是站在世界前沿的苹果、微软等公司，其旗下的聊天机器人也并不能够与用户进行较长连续性的对话，一不小心，它就能将你扯到另外一个毫无关联的话题，或是回复不明白，而如今已经走进大多数家庭的拍户型机器人，其所能做到的也只是一些简单的语音交互，由此被人们戏称为“放大了的玩具”，智能程度远不达标。

　　其次是行动力。在功能上，目前的机器人仅仅做到了交互和控制的作用，但在某些层面，它还只是一个“新手”，就比如收拾房间。当一个家庭实现高度智能化，机器人就要做好承担一切事务的准备，而这其中，除了手上的行动力，还包括“大脑”的行动力。

　　从洗衣拖地，到收拾房间，机器人最好可以都能好掌握或是掌握一两种，毕竟还有一些机器人是专职做这些家务的，比如前文所提到的厨房机器人。为了解决这个问题，一些科学家试图通过让机器人产生“好奇心”，继而让起跟剧好奇心的指引去进行自主学习，虽然结果好尚未得知，大那是这不失为一个好消息。

　　而在“大脑”方面，一台合格的机器人要能够根据主人的行为习惯去自行定制提醒事项等等，还要随时随地为主人提供各项“脑力服务”，比如搜个资料、做个分析总结。此外，根据主人健康、心情的各项数据变化，提供不一样的服务，定制健康菜谱、唱首歌什么的。

　　打破壁垒，造智能家居生态圈

　　当然，仅仅只是迎合用户的需求、提升性能还是不够的，如果服务没能跟得上，机器人也终会被用户抛弃。在这方面，智能手环就是一个很好的例子，论数据监测，然而并没有卵用，论支付等功能，又比不过手机，最后也只是一个“鸡肋”的存在。

　　据邱楠表述，目前在智能家居领域，机器人是个“单品”，家居的控制一般还是由配合的设备商来执行控制命令的，但由于各项标准的不统一，导致了设备之间的不互通性。华为、小米、美的、海尔等行业巨头都在尝试形成“生态”，说到底就是尝试在定“行业标准”。

　　的确，打造一个生态圈、自己制定行业标准是每一个智能家居厂商的雄心，但是与其孤身奋斗，不如团结第三方。以传统家电制造商海尔为例，在制造智能家电的同时，它自己也打造了一个机器人，用以控制海尔家电。讲真，海尔打造一个生态圈的想法是不错，但除了自己的产品，它还应该连接第三方服务商，毕竟谁都不能强制性的要求客户家中全部安装海尔家电。

　　如果不能开放平台接口，海尔机器人的价值就不能完全体现，从而也不能完整的整出一个海尔智能家居生态圈。以亚马逊的Echo为对照，虽然人家没生产智能家电，但是依靠着第三方服务厂商的接入，纵然谷歌异军突起，也还是很难在短时间内超越亚马逊。

　　结语

　　如今，扫地机器人、陪护机器人渐渐走进大众生活，此前，它们还只是一个扫地担当，一个陪护担当。但是，随着人们对于智能家居认识的进一步提升，以及多项人工智能技术的发展，机器人正在逐渐转型，扫地机器人开始守卫家庭安全、陪护机器人开始学会控制家电。

　　事实上，《钢铁侠》中贾维斯最出色的一点是拥有“自主意识”，这个特质令它能够像人类一般为钢铁侠执行命令、解决家中的问题。从机器人面世以来，“自主意识”这个问题一直是人们争论的焦点之一，但一直也没得到过具体的结论。镁客君觉得，随着人造神经网络的发展，机器人拥有意识是一个极大可能发生的事，并且，此前来自纽约伦斯勒人工智能和推理实验室的科学家在Selmer博士的带领下进行的一个实验表明，机器人已经拥有了基本意识。所以，在未来，随着关键的人工神经网络以及一些人工智能技术的完善，拥有一个实体“贾维斯”并不是梦！