智能访客系统需实现高度可控，有什么方法可以做到

机要，指重要而又机密的机构、部门等。今天我们的主角就是机要企业——中移信息技术有限公司。在深圳滨河大道与新洲南交界处，屹立着福田区标志性建筑国通大厦，它是由深圳市国通电信发展股份有限公司独资兴建的集邮电通信、商业、办公于一体的大型综合写字楼。中移信息技术有限公司深圳办公地点就在国通大厦。

中移信息技术有限公司是中国移动通信集团有限公司下属公司，针对中国移动集团内部，重点推进IT统一规划、企业级大数据平台、集中化IT系统的整合与建设等项工作，为集团各成员单位提供资源共享、能力集中、合理管控的IT运营支撑服务，协助各单位打造极致体验、高效运营、良性增长的数字化服务能力。

数据、技术高度集中的中移信息而言，对内部信息的保密性和安全性要求非常高。同时，中移信息需要面向其他行业企业和海外电信运营商提供大数据等IT解决方案和服务，所以外来访客出入非常频繁。

然而，往往企业的核心信息一般都是由访客泄露出去的，为了防止不明身份的访客出入企业，中移在2019年3月之前，中移内部人员需要亲自下楼确认访客身份，从而保证访客安全，接访客上楼。这样不仅减低了办公效率，访客等待时间也必然增加，拜访流程体验差，拉低了企业服务水平。

为了解决这些问题，中移信息准备引入智能访客系统，在保障公司信息安全的前提下，提升访客体验。由于是机要企业，中移信息提出：访客流程必须按照自己的标准，单独定制一套智能访客系统。访客流程标准分为以下4点：

1、访客远程自助预约，访客系统和门禁系统与公司内部企业号进行对接，访客可以通过企业号填写相关信息，提交访客申请，被访人收到访客信息提示，通过企业号（手机端/电脑端）进行审核，审核通过后，到现场通过人证比对，领取通行二维码。

2、访客现场自助预约，现场访客机需要具备自助预约、审批查询、刷证领码的功能。访客来到国通大厦大厅，通过访客机自主预约功能，完成预约，访客可通过审批查询来查看审批进度，审批通过后，刷证领取通行二维码。

3、内部人员邀请访客，中移内部人员可以通过企业号，填写访客信息，发送邀请短信提醒到访客手机，访客到现场持证领取通行二维码。无论是访客远程自助预约还是内部人员邀请，访客收到的短信提醒不能包含通行二维码，仅仅只是为了通知访客，访客必须到现场持有效证件，进行人证比对后才能领取通行二维码。

4、独立部署，访客系统需要独立部署，从而防止所有出入日志和人员信息外泄，提高信息安全。最终，通过层层筛选，于2019年3月，中移信息科技与令令开门达成合作，随后落地了访客流程全套定制方案，同时匹配二维码智能门禁系统，完美达到了机要企业对访客流程安全性和保密性的高标准要求。

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