近年来,随着互联网和特联网的快速发展,物业服务企业越来越重视智慧,智能方面新技术的创新与探索,科技成果越来越多,发展观念的转变以及转型升级也越来越明显。
互联网时代一个企业单打独斗是行不通的,必须要形成生态圈或者在生态键上找到自已的位置,优势互补。传统行业与互联网技术融合的过程中应“优势互补、取长补短”。但是技术应用到服务领域,有没有可能采取更好的模式?我认为物业公司就采取了一条很简单、实用的途径,与固德力安公司合作,配电室的智能管理问题就解决了,投入、风险都在可控范围之内。有这样现成的技术,为什么不能直接借用而非要花大力气做自己不擅长的事呢?很多的物业公司也在利用这样的方式,享受科技的红利,提升服务的质量,简化服务的流程,给业主与客户带来了更好的体验,提升了企业品牌价值与核心竞争力。科技企业切入到社区领域、物业服务领域,也得到了互联网时代才能产生的规模效应。
有温度的服务、人性化的服务,这一理念在物业管理行业要贯彻始终,也就是要在智慧物业、新物业的架构体系下,坚持探索满意+惊喜的服务方式、服务模式。马云曾说,上世纪是智商的时代,这个世纪是情商的时代。情商其实就是体验。当今,消费主流已经从物质消费转化为情感消费、体验消费。服务体验好,用户便愿意花更多的钱。这也是中国进入到中等收入阶段,物业服务对象的服务要求更为个性化、多元化的体现,这是当前物业服务企业必须要面对的现实。
同时,就像“电易云智能电力运维系统”无人值守或者少人值守的配电室一样,无人智能设备比人眼反应快得多,也比人工用仪器检测快得多,将使行业的效率大幅提升。
运维信息总览,智慧供配电通过系统了解运维规模,业务状况,资产配置,运维区域划分人员归属,更好的协调资源为用户提供服务。
另一方面可视化监控,智慧供配电系统通智能终端会采集的设备运行状态,全电量参数(三相电流,线电压,相电压,温度,电度,负荷,功率因数等)配电房环境,视频等信息在后台实时展现,365*24小时全年无休监控同时支持历史记录回溯等功能。
第三方面,智慧供配电系统通过对设备运行状态、电气安全隐患、环境等因素进行实时数据跟踪与统计分析,及向目标管理人员发送预警信息及本地声光报警,指导其开展隐患治理和设备维护工作,达到消除潜在隐患的目的;
第四方面,智慧供配电系统可向终端用户推送信息,还可以拓展能源管理、电力需求侧管理等功能,满足其个性化的用电需求和节能优化,真正实现无感托管+侵入式服务;
第五方面,智慧供配电系统可随时随地通过监测现场运行状态数据、报警事件、接线图、用电曲线,可在第一时间向检修人员发送巡检指令,快速响应,及时处理问题后可将检修结果及地理位置上传,实现快速响应、有效监管。
责任编辑:tzh
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