此前,IDC中国FinTech 50榜单揭晓,竹间科技连续两年登上该榜单,同时荣获IDC中国金融行业技术应用场景的“创新突破奖”,展现出了出色的AI落地想象力和执行力。
中国FinTech 50
IDC中国FinTech 50是从科技赋能、创新变革、金融服务三个方面作为评选标准的。竹间科技在银行、保险、证券等相关领域长耕不辍,积极开拓新兴金融服务,将NLP、情感计算、机器学习、知识工程等前沿Al技术、与具体的金融场景有机结合,全方位覆盖底层应用行业方案以及产业变革。公司系统地构建了“智慧金融”行业解决方案,提供一体化平台,实现精准营销及服务,结合质检与陪练,还可对用户数据和交互数据完成洞察分析,面向全场景,贯通全周期。另外,竹间在全国多地创设了分支机构和研发中心,使服务范围辐射至全国,甚至触达部分海外城市,并带动相关地区科技发展及智能转型,这份成就也获得了IDC的肯定。
竹间科技和其他上榜的企业一样,用自身最精通的技术为金融科技领域赋能,也为金融行业分析师捕捉未来行业技术及创新趋势提供了重要的参考依据。
IDC中国金融行业创新突破奖
竹间科技与一家顶级的跨国金融集团有着紧密的合作,在其微信公众号平台上推出企业员工助理机器人。一方面,它能够随时随地为员工解答,处理工作中遇到的琐碎问题;另一方面,竹间科技通过助理机器人,将对话交互能力与该集团的具体业务结合起来,用深度学习、NLP、情感计算等AI技术升华传统RPA,实现了超级自动化,涵盖行政、人事、IT部门的大量重复性工作,大幅度改善内部流程,拉升事务办理效率。迄今为止,超过90%的功能都已经做到了无人化,省时省力更省心。
员工只需在微信公众号上通过文字或语音发起对话,表明诉求,便能唤醒机器人,然后直接开展自然语言交流,又快又好地完成费用报销、会议室预订、车辆预订、工单提交等多项事宜,可在任何地点进行,充分利用碎片时间,尽享智能化带来的便捷与高效。值得一提的是,在办理企业事务的过程中,可以随时进行查询,将“查”与“办”无缝融合在一起。
竹间科技的业务流程智能自动化颠覆了传统模式,在员工与企业之间建起7*24小时交互窗口,可追踪,可量化,帮员工减轻负担,助企业轻装前行,无惧激烈竞争,一起乘风破浪。
在日新月异的金融科技行业,竹间科技独家推出的“认知RPA”能够发挥显著的作用,有效推动金融类企业创新发展,达到降本、增效、提升用户体验的目标。
审核编辑:符乾江
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