4G泛在定位卡，助力物业人员管理精细化

一、产业现状

2023兔年春节刚过，许多地方就把“招工抢人”列为政府部门当前重要工作。究其原因是近十年来我国劳动人口锐减，按照国家统计局最新数据仅2022年就减少了666万。人口结构的改变，使许多行业领域遇到“用工难”问题，尤其年轻人对自由的追求大量涌入网约车司机、快递员、外卖骑手、网络主播等新领域，可供物业选择的劳动力就主要是中老年人，因此物业保洁、保安人员越来越高龄化。

现今在人们普遍追求美好生活的大时代，业主对物业服务期望和要求不断提高，众多高龄物业服务人员在体能和技能上都难以跟上时代发展要求，物业领域的技术与信息革新就势在必行。正如某上市物业公司总裁所言，物业服务行业的数字化转型是必然的，有助于提升服务运营质效，降低运营成本，深化服务质量，以及减轻拓展压力。

二、数字化转型

物业数字化转型要夯实基础，必须建设数字化新型基础设施，把数据转化成生产要素。我们认为人员、设备的位置信息是物业数字化转型基础的基础，没有位置数据做支撑许多精细化管理都难落地。比如，随着劳动力人口的减少和用工成本的提高，有些物业公司开始试点人员动态管理。也就是说业主出入小区的早晚高峰加强门岗疏导，过了高峰期就减少门岗人员调到其他工作岗位。另外，针对保洁劳动产出率低的问题，有些专业保洁公司试点灵活计件用工模式。把酒店商超的清洁工作分化成一个个标准项，让保洁人员如美团骑手一样抢单完成清洁任务。无论是一人多岗的灵活用工，还是计件抢单的劳务结算模式，都需要实时室内位置信息来帮助精细化管理落地。比如通过实时位置信息，判断抢单的保洁员有没到达作业区域，在此处停留了多长时间，什么时候离开的等，这些都需要室内位置服务。

三、技术基础

早期保安人员巡更打卡的RFID巡更棒，在人员位置更新上缺乏时效性，不能动态掌握派出人员的当前位置，因此近年来逐渐被无线定位技术所替代。而当下物业人员位置监管中最常规想到的室内定位技术中，无论是蓝牙定位（BLE）还是ZigBee、UWB等，都存在需要在需要在现场安装部署大量定位设备的困局。这种传统室内定位方式不仅带来实施成本压力，也对后期物业运维形成挑战。

泛在定位作为故名思意就是无处不在的定位。而4G泛在定位卡就是利用泛在定位技术，实现在不需要部署大量定位器的情况下，利用现有场景中已经广泛存在的WiFi、BLE、地磁等信号作为定位依据，实现免布线、零施工、极低成本的人员定位模式。

四、应用方式

位置标定：通过信号采集工具对定位点逐一进行周围环境信号采集和名称标定。

泛在定位卡：人员佩戴时实时采集环境无线信号，并通过4G物联网回传泛在引擎。

泛在引擎：存储和管理标定位置指纹数据，通过相对定位计算模型计算胸牌采集的数据与标定数据的相对距离。

五、优势特点

免装设备免施工。

室内可以进行房间级定位，可区分大厦和楼层。

室外兼容GPS/北斗定位。

六、适用场景

物业管理：保洁、保安人员定位；

外派人员：驻场人员位置追踪，外派巡查人员到店判断；

养老看护：室内外定位，离家、离开小区判断；

审核编辑 黄宇