华为手机抢跑:公开渠道是短板

　　“草原上的狮子，当羚羊和斑马减少，能活下来的也是少数。”

　　当地时间2月27日上午，在2012年巴塞罗那世界移动通信大会(以下简称MWC)的华为展馆里，华为终端有限公司董事长余承东说，智能手机市场的玩家太多。

　　正对面，是三星的展馆，左边是LG。在竞争日益残酷的android手机市场，它们都是华为手机的劲敌。

　　余承东很看重抢先一步的意义。2月26日下午，MWC还未开幕，华为就抢在所有厂商前面，发布了一款号称“全球最快”的四核智能手机Ascend D quad。当天晚上和第二天一大早，HTC和中兴也先后发布了四核智能手机。

　　尽管华为已经成为中国最大的智能手机供应商，但在余承东眼里看来，全球前三至四名才是华为手机的安全线。在他看来，“智能手机行业在整合，未来三到四年，全球只有三到四家厂商能活下来。”

　　面对这个既肥美又血腥的市场，余承东既兴奋又急切。

　　产品抢跑

　　“我们的品牌不是最强的，但希望我们的产品是最强的。”2月26日发布“最快手机”Ascend D quad时，余承东对台下来自全球各地的记者说。

　　MWC展馆外的广场上，用3500个Ascend D quad机模拼成的飞马雕像凌空飞起，吸引了很多人合影留念。飞马是Ascend的标志，就在一个多月前，华为在拉斯维加斯的2012消费电子展上发布了号称“全球最薄”的双核智能机Ascend P1 S。

　　华为，这家全球第二大设备制造商，此前徘徊于低端定制市场的手机公司，正急切地以高端、精品的姿态，挤到智能手机这个大竞技场的中央。
 

　　Ascend D quad采用华为公司旗下海思的应用芯片。余承东表示，海思在芯片领域已积累多年，其四核芯片早已应用于WCDMA基站和无线设备，但因功耗高的挑战，一直没敢用在手机终端上。去年九月份，余承东拍板将其用于手机，而此时高通的四核芯片延期上市。“我们要在四核上领先。”他说。

　　Ascend Dquad预计今年第二季度上市，当记者问及定价，余承东反问“你们认为定多少合适?” “我们宁愿少赚点，就当广告促销费了。”余承东称，华为不论哪个档次的产品，都要做同档次产品中的精品，先赢得用户和口碑。

　　余承东总是习惯于如数家珍地搬出各类技术指标，以证明华为手机“最好”。他说，去年11月推出Honor时，欧洲一个运营商负责手机业务的高管不相信Honor的电池可以用两天，余承东便和他打赌，结果对方输了一箱香槟酒。据华为公司统计，Honor手机至今销量已经达50万台。

　　“认为智能手机将PC化的观点是错误的。”余承东拿起一个手机说：“这里浑身布满天线，涉及的频段多达十几个，有的频段还分级，这对射频技术的要求非常高，不是PC厂商随随便便能做到的。”余承东认为，而这些技术恰恰是华为的特长。

　　上任才两个月的华为终端手机产品线总裁何刚也认为，华为对系统设备和网络运营的经验给其手机业务带来更强的竞争力。由于智能手机上消息、邮件及各类服务的推送增多，人们即使不用手机，网络也处于交互状态，这便导致了所谓的“信令风暴”，令运营商网络压力急剧大增，英国、日本和美国都出现了智能手机信令管理的问题。何刚表示，华为已经成立了联合工作组，优化信令的传输方式，让手机更节电并能缓解网络的流量。

　　除了软硬件的设计，余承东表示，华为正努力将简单应用和强大的功能相结合。华为手机提供享受免费而大容量的网盘服务，应用商店“智汇云”提供几千种免费软件的下载。该公司声称，智汇云是下载量仅次于Google Market的android应用商店。类似苹果icloud、imessgae、itunes、facetime的功能，华为也将免费提供给用户。

　　渠道反抄

　　但余承东也不得不承认，华为手机还有一块不容忽视的短板——公开渠道。2011年销售的手机中，运营商定制占了大部分的比例。公开渠道铺货太慢，令华为一些性价比颇高的新品错失了市场销售的良机。

　　“从运营商定制市场到公开市场，华为还在路上。”余承东坦言：“我们必须做出一些改变。”

　　余承东曾在微博上夸奖小米手机网络订购火爆，而电子商务则是他选择反抄公开渠道的一条路径。余承东透露，华为手机正在和京东等电子商务网站谈判，而华为直营的电子渠道也将于今年中上线。

　　“华为提供电子结算的支撑平台，我们不会自己去做物流之类的。”余承东说，希望今年能把运营商渠道和公开渠道控制在一个“相对平衡”的比例。

　　而另一边，华为将仍然依靠运营商，尤其在欧美市场。“事实上，苹果也靠运营商。”余承东说。

　　“我们很了解欧美运营商对华为的诉求是什么。”华为终端首席营销官邵洋认为：“运营商非常需要一个友好的合作伙伴，既推动它的业务，又不威胁它对用户的控制欲。”

　　法国电信、Telefonica这些欧洲运营商对一些强势手机商“掠夺式”的合作已颇有微辞。以苹果为例，和运营商合作时，不仅其套餐协议带给运营商的话费收入不多，而且还将用户带走，用户购买iPhone后都用苹果提供的应用，而非运营商的业务。而三星对用户的控制欲没有苹果强，但它对运营商网络运营方面的需求又了解得不够。

　　“运营商非常需要一个全心全意为它着想的手机合作伙伴。”邵洋强调，在欧洲，运营商一年的开支中，买设备占8%，运营费用占12%，手机补贴却占了39%，是前二者之和的两倍，但手机合作伙伴却往往是竞争的态度。

　　“我们了解运营商的困难，帮助他们解决问题。”邵洋说，智能手机现在的发展趋势已经不能满足网络发展的需要。目前手机最大的能耗，一电来自屏幕，二来自网络交互，而华为懂得如何通过产品的设计更好地节省电池，降低运营商的压力。

　　而华为提出的“端管云(终端+网络+服务)”战略也给运营商描绘了一个全新的图景。“我们有全套的解决方案——终端+网络+服务。”邵洋说。未来的华为还将实施“四屏合一”，即手机、平板、PC、TV的互联互通。一个鲜为人知的事实是，华为在机顶盒市场至少占50%以上的市场份额，为这一战略打下了很好的基础。

　　但在朝这一远大理想进发之前，华为手机先要强大起来。邵洋称，欧洲的运营商对华为手机的产品已没有疑问，但对华为品牌还有很大的疑问：“有个运营商对我说，我们很想扶持你，但你们的品牌影响力的确还不够”。