百度“云+AI” 2019标杆案例盘点 企业可以开启寻宝之旅

2019年，AI工业化元年，人工智能开始以前所未有的广度和深度渗透入各行各业，掀起产业智能化新浪潮。但如何抓住这一新时代红利，也成为企业面临的共同难题。

回顾2019，拥有中国最领先AI技术的百度，一直在扎实的推进AI在各行各业的落地应用，在多个行业取得重要成果，成为众多企业智能化升级的首选合作伙伴。

百度的产业智能化落地案例背后，我们发现贮藏了一个AI工业化时代的“寻宝地图”。通过盘点这些案例，企业可以开启寻宝之旅，挖掘到AI时代“宝藏”。

（百度董事长兼首席执行官李彦宏表示，人工智能与各行各业的融会贯通，将掀起产业智能化新浪潮）

百度“云+AI”率先打通AI与产业的融合

2019年，AI最明显的变化是不再只展现酷炫的一面。中国网民观看视频、出行旅游、进行商务活动的背后，都有AI在默默地提供强大能力和极致体验，把我们带入智能时代生活。

比如在国庆期间，全国数亿观众看到的精彩阅兵短视频，央视网就使用了百度智能云的视频AI模型自动化生产平台VideoMind提供的智能视频创作能力，极大地提高了节目创作的效率。百度智能云与央视网己于今年7月达成战略合作，将“云+AI”能力应用到央视网各个业务场景中。就在11月，双方共同推出在线服务型智能语音交互产品“AI帮你找”，这是一款在线服务型智能语音交互产品，将智能语音、智能搜索、智能标签、知识图谱、人脸识别等技术能力应用到央视网的视频搜索中，用户只需要动口，不用动手就能快速找到自己喜欢的节目。

网络上追热剧时遇到卡顿是最让用户郁闷的事情。百度智能云提供的更富有弹性、更灵活、更稳定的云计算服务，不仅降低了爱奇艺购买IT设施的成本，还可以提高视频响应速度，帮助企业解决追热剧卡顿难题，为用户带来更流畅的刷剧体验。此外，百度智能云还赋能爱奇艺更多的AI产品和服务，如个性化推荐、AR互动、AI修复经典影片等，帮助爱奇艺实现全方面智能化升级，为用户带来真正意义上的智能视频应用。

在金融领域也正在发生智能化变革。百度智能云不仅帮助亚太区最大收单机构银联商务“上云”， 构建了国内首家金融级的金融云服务平台，还赋能800多万商户，在支付、信贷、营销等场景实现智能化服务，给商户提供全新的增量价值。8月29日的2019百度云智峰会上，银联商务与百度共建的金融云智能化服务正式上线，这标志着银联商务与百度智能云的金融云合作迈入一个全新阶段。

过去一年，百度智能云扎实推进AI技术，将人们的生活带入智能时代。百度智能云与重庆市气象局联合打造智慧气象系统，让天气不再难测。凭借智能探测、智能预报、智慧防灾、智慧服务四大能力，2019年夏天的灾害天气预警信息发送时间，则从原来的两小时提升到9分钟，帮助市民更早的躲避灾害。

（百度智能云为重庆市气象局打造智慧气象系统，“云+AI”让天气不再难测）

给产业的“寻宝地图”：更多企业通过“云+AI”拥抱智能化蓝海

百度与合作伙伴打造的一个个行业标杆，向寻求智能化升级的企业们展现了如何将AI与实际场景融合的途径。这是一幅献给企业和开发者们的“寻宝地图”，贮藏AI时代的产业宝藏。未来，所有产业都可以依托百度的“云+AI”能力，有迹可寻，实现产业智能化升级。

比如当下，我们都喜欢通过网络购物，物流配送是极其重要的环节。如何将品类繁多的商品快速送到用户手中是一直存在的难题。如今，通过百度智能云的时空洞察能力，唯捷城配率先在物流行业开启智能化升级。

唯捷城配每天都有巨量的包裹等待调度、配送，最终运输到全国用户的手中，传统的物流调度已无法应对日益增长的物流需求。基于百度智能云与百度地图联合打造的物流地图，唯捷城配提高了线路规划效率，优化司机配送路线，减少了路程中多余的时间损耗。

在危化品运输行业，京博物流是一家专门从事石油运输的公司，运输过程的安全性需要更大的保障。运用百度智能云的智能调度引擎，京博物流实现出行过程全自动化操作，每天排单的时间从2小时降为分钟级，并且可以实现循环排单，提高每年20%的里程利用率。更重要的是，百度智能云时空洞察能力还可以对物流的全流程进行可视化跟踪，自动避让限行路段，推荐符合道路运输规范的安全路线，保证了危化品的安全运输。

如今，百度智能云加速布局智能城市赛道，解决城市智能化升级最后一公里的痛点。在11月1日举行的2019东软解决方案论坛上，百度智能云联合东软共同发布“云智未来城市”新型智慧城市整体解决方案。从“模糊”到“看清”，再到“看懂”， 智能城市正全面进入ABC+X智能时代。目前，以ABC+X为基础的城市智理平台已在苏州、银川等多个城市试点，解决了过去城市老大难的渣土车、街道乱堆杂物、停车难等问题，改变了主要靠人力挨个区检查的困境，让城市变得更干净整洁。

“我知道我有一半的广告费浪费了，但我不知道是哪一半”，这是广告主们长期的吐槽。百度目前正在帮助广告营销行业实现智能化升级。百度智能云与新潮传媒联手打造了线下媒体数字化智能投放系统，全面升级线下媒体投放的投前、投中、投后全链条，解决数字化投放和效果归因问题，提升广告营销效率。

挖掘AI时代的深层蓝海，百度“云+AI”加速AI工业化进程

2019年世界互联网大会上，百度CTO王海峰指出，以深度学习为核心基础的新一代人工智能技术，已经具备很强的通用性，呈现出标准化、自动化和模块化特征，进入工业大生产阶段。此外，王海峰在2019年一次公开演讲中解释了AI工业化的逻辑：智能云作为载体，能够促进AI落地，加快产业智能化进程。

今年，纪录片《美国工厂》的上映，中国制造业的发展再度成为热点话题。在传统制造工厂中，工人们仍需用肉眼+放大镜的方式，检测无数细小的零件。这不仅给工人带来极大身体上的负担，同时也阻碍了制造工艺的优化、以及良品率提升。百度副总裁、智能云事业群组总经理尹世明曾表示：“AI对生产制造环节的改变，最先发生在中国，而不是在美国。”如今，百度智能云智能质检能力已规模化落地，覆盖了3C、汽车、钢铁、能源、橡胶、纺织等众多行业。

在江苏常州市的制造业企业精研科技，全面部署了由百度智能云打造的智能质检设备，能够同时检测1个零件的6个面不同位置的33种缺陷，每小时可检测9000个零件，比传统人工肉眼检测的效率提高3.5倍，漏检率大幅降低至0.1%。2019百度云智峰会的现场连线，展现了已实现智能化升级的精研科技工厂车间，制造流程的智能化让工人们减轻很大的工作负担，大幅提升质检效率。

在智能客服领域中，百度智能云ABC作为“排头兵”，引领客服模式创新，推动着智能客服的规模化应用。2019百度AI开发者大会上，百度智能云与浦发银行联合打造的国内首个金融领域“数字人”员工“小浦”给大家留下了深刻印象：有颜值、有情感，还懂专业银行知识，可以帮助用户直接办理银行业务。12月13日，小浦已经成功转正，被授予了正式员工工牌。百度智能云已经宣布开放数字人平台，让更多企业可以定制自己的数字人，帮助企业打造品牌IP，实现了数字人从1走向N。

通过百度的这些成功落地案例，我们看到了AI技术从实验室走向工业化大生产给企业、产业和社会生活带来的巨变。从案例中，我们也看到了企业与AI融合的清晰路径。我们期望这种认知和思考，助力更多企业实现智能化升级。