达摩院AI神器“听悟”发布进阶版，支持客户访谈、员工招聘等企业场景需求

“你只需专注会议，其余一切交给听悟。”11月4日，2022杭州云栖大会，阿里巴巴达摩院研发的智能产品“听悟”进阶版亮相大会现场。仅需一台个人电脑，观众和媒体记者们即可体验全面集成达摩院语音语言智能的最新AI助理，感受会议场景的前沿AI实践。

 

这款“AI神器”在云栖大会上引起广泛关注，它不仅“听得准”，而且“悟性高”，可为体验者实时转写会议、秒速生成会议纪要、自动区分不同说话人、生成视频字幕，并具备会议实时翻译、问答自动提取等高阶能力，在企业会议、金融尽调、媒体访谈、教育培训等泛会议场景有广泛应用前景。

 

（“听悟”使用界面展示）

 

相比去年云栖大会发布的版本，“听悟”今年在技术和产品功能上进行了全方位升级，新增三大核心AI能力：中英文自由说，采用内嵌多语种专家模块的“混合专家系统”，无需手动切换语种即可准确识别中英大篇幅混说的场景；会议实时翻译，边说边翻译，无需等待，让跨国沟通更加高效顺畅；QA问答对抽取，结合说话人特征、多阶段训练技术，自动提取问题，让访谈整理更轻松。

（“听悟”进阶版可实现问答抽取，人物及对话为示例）

 

同时，针对会议行业伙伴及企业用户的多样化需求，“听悟”发布了PaaS产品形态，以简单易调用的接口方式开放核心能力，并提供多种前沿创新算法，从而满足企业在音视频会议、培训直播、招聘面试、智能客服等多种细分场景的不同需求。

 

（“听悟”在招聘细分场景中的应用）

 

 

阿里巴巴达摩院语音实验室负责人鄢志杰表示，“过去十年‘人-机’交流是语音AI解锁的核心场景，更复杂的‘人-人’交流是下一个高地，未来听悟将在‘人-人’交流场景继续深入探索，提供安全、保真、精准的AI识别、分析与理解能力，并基于内容为企业提供多种智能办公服务，让AI真正为人所用，替人分担，协助处理重复繁琐的工作事务。”