京东无人科技揭秘 - 三大领域进步 揭秘人工智能推动下的电商黑科技之争

　　●看不见的竞争实力

　　随着京东技术的不断革新，京东技术驱动的属性也更加鲜明。同时，技术的高速发展将颠覆很多既有的商业模式，在智慧物流、智慧采销、供应链、人工智能、AR/VR等领域的全面布局将带动京东实现完整的智能化商业。而最引人关注的，则是京东的神秘部门——京东X事业部，其智慧物流实验室担当了京东无人科技研发的重任。

　　京东集团副总裁、X事业部总裁肖军告诉记者，京东无人科技，是围绕着无人机、无人车和无人仓三个产品方向来做的。

　　不久前，京东邀请媒体参观了“无人仓”实验室。“这是我的第三个办公场所。”当X事业部在今年3月成立时，肖军被委任为负责人。为了这个新部门，他不得不在不同的办公地点来回穿梭。X事业部主要研发与自动化物流和智慧物流相关的技术，被集团上下予以厚望，无人仓就是这个团队最新的作品。

　　据介绍，京东无人仓是自主研发的定制化、系统化整体物流解决方案，掌握了核心智慧物流设备与人工智能算法，拥有完全的自主知识产权。采用大量智能物流机器人进行协同与配合，通过人工智能、深度学习、图像智能识别、大数据应用等诸多先进技术，让工业机器人可以进行自主的判断和行为，适应不同的应用场景、商品类型与形态，完成各种复杂的任务，在商品分拣、运输、出库等环节实现自动化。

　　肖军透露，这套系统由机器人、人工智能算法和数据感知网络打造的无人仓，其中的部分技术将应用于即将到来的双11京东物流配送中。“它代表着全新一代物流系统技术应用，实现了从自动化到智慧化的突破，累计专利申请已超过100件。”

　　肖军介绍，今年双11是无人机正式送货的起点，“无人机和以往一样，我们侧重于京东在农村最后一段的陆游运输。我们的配送员其实在双11是非常辛苦的，有的需要乘坐火车翻山越岭，渡过很多涨水的江面，一些非常难走的一些路。我们今年无人机会在四个省，大概10多条航线帮双11运行一些比较艰难的环境，给用户送达一些订单。比如贵州和北京，江苏地区，还有成都地区，我们会在这些地方开展我们的无人机送货。”

　　此外，京东会在总部附近开始无人车送货，主要从配送站送达京东的一些办公大楼，通过开始正式送货的一些场景上的运营，验证无人车在这个过程中用户的接受程度和用户体验的优化，指导研发更加合理的无人车，同时也在这个阶段完成一些技术的验证。

　　业内人士认为，京东在不断拉升电商技术竞争门槛，用堆人、砸钱的冷兵器时代玩法已经无法对京东构成挑战，京东PCL实验室的众多黑科技让京东的运营成本远低于同行业的人海战术。

　　可以想象，科技改变生活，其中更重要的是改变了我们的购物生活。京东无人仓储和无人机技术的研发，将很快打造出电商物流新的行业效率标杆，继而更深入地改变着以往网购的历史。

　　电商巨头们正在改传统物流业，并让电商更好地服务用户。显然，向未来要市场竞争力已成全球电商巨头们必争之地。当下的京东已经不仅仅是一家线上零售企业，技术与业务的双驱动将支撑京东的持续增长，而技术更会成为京东创新的强大动力。