人工智能需要我们变得更有情绪智力 意味着女性将更具就业优势

自从谷歌AlphaGo连续战胜人类，关于人工智能未来是否会强大到足够取代人类，是否在更多就业领域代替人类的担忧甚嚣尘上。近日有专家指出，人工智能也许会抢了你的饭碗。但你依然有办法证明自己的职业价值。

研究指出，人工智能已经或者很快将比人类更智能。因此，适应未来的工作意味着我们需要重新定义“智能”，注重我们的思考能力。换句话说，我们将需要学习如何变得更有情绪智力（Emotional intelligence）。情绪智力是一个人感知、使用和管理自己和他人情感的能力。而机器并不擅长模仿这些以人为导向的能力，不过自动化可以让我们重新认识情绪智力——长期以来，这种能力一直都被劳动力市场忽视。

这可能也意味着女性将在人工智能时代更具就业优势。

对情绪智力的一项研究显示，女性在情绪智力上确实比男性更有优势。她们不仅在情绪智力的测试中比男性高得多，而且在情绪智力测试的每个单项中都得分更高。各类研究显示，女性在理解、表达和感知情感方面优于男性。约克大学的一项最新研究表明，高收入就业市场中的女性数量也在上升。在过去超过25年的时间里，大学本科学历的男性从事白领工作（例如：总经理、金融分析师、医生）的几率在下降，而本科学历的女性从事这些工作的几率在上升。这其中的核心原因是这些工作对社会化技能的要求变得更高。

主导这项研究的约克大学经济学家Matias Cortes指出，研究结果反应了就业市场对人际互动技能需求的增长对女性有利，如果这种趋势持续发展，如果我们认为人工智能将增加对社会化技能的需求，那么这将对女性有利，因为她们确实在这方面更有优势。

奇点大学（Singularity University，设在加州硅谷心脏地带，美国宇航局埃姆斯研究中心内，是为迎接电脑优于人脑的时代来临，谷歌与美国宇航局展开合作，是致力开办一所培养未来科学家的学校）执行主任Salim Ismail在学校最近举办的全球峰会上也提出了类似的观点。他指出，男性特质善于管理稀缺的资源：命令和控制，搜索和毁灭，抓住机会，带来成功，而女性特质则更善于处理充沛的资源。男性特质面对充沛的资源，会尽力储存资源。女性特质则会分享它。

因此看起来，女性似乎拥有更多新世界所需的素质。然而，这也并不意味着每个女性都具有很高的情绪智力，或者每个男性都在这些技能上很挣扎，也不说明每个男性或女性就一定符合研究结果。还有一点也很重要，即便研究无可争议地指出，女性有着更高的情绪智力，但科学还没有证明这些素质是天生的。