资料介绍
1、不上报测量报告
问题现象:测试路段主要表现为质差, 甚至掉线。
排查解决指导思路:UE 不上报测量报告主要由参数设置引起, 需要检查测量控制参数配置, 切换算法开关、 切换门限参数、 测量上报开关和事件上报的配置是否正确。比如未配置邻区导致未下发相应的测量控制, 测控中下发的 SSB 频点配置错误、 邻区 CIO 设置过小导致一直达不到切换条件。
2、 持续上报测量报告, 未收到切换命令
问题现象:持续上报测量报告, 未收到切换命令, 这是 SA 切换失败比较常见遇到的问题。
排查解决指导思路:
(1)先确认是否存在无线环境的问题, 根据当前 UE 的 RSRP 和 SINR 覆盖情况进行判断,下行覆盖差会导致接受不到 RRC 重配置消息, 上行覆盖差会导致上报的测量报告 gNB 无法收到。如果存在覆盖问题则进行相应的覆盖调整与优化, 必要时进行扫频干扰排查。
(2) 排查是否存在外部定义不一致, 邻区漏配, 以及 PCI 混淆的问题。
(3) 资源准备流程排查:
a) Xn 接口存在故障和告警, 目标小区状态异常。
b) 传输排查, 在源基站和目标基站侧启动信令跟踪, 对比两端信令的收发, 如果源基站发出, 目标基站没有收到切换请求, 则为源基站至目标基站方向传输问题;如果目标基站发出, 而目标基站未收到切换请求确认消息, 则目标基站至源基站方向传输问题。
c) 目标小区拥塞, 用户数规格受限, 或者 SRS 和 PUCCH 等无线资源分配失败。
通过 KPI 统计核查目标小区是否出现用户数受限, PRB 利用率超拥塞门限等问题。
3、 质差目标小区导致切换失败
问题现象:基站接收到切换指令后断开与源基站的连接, 按照切换指令的配置指示在目标小区发起随机接入, 但由于目标侧质差, 导致目标小区接收不到 UE 发送的前导码或前导码错检, 导致 UE 无法接收或无法正确解调随机接入响应。目标小区受到上下行干扰, 影响信令交互, 导致目标接入失败, 最终切换失败。
排查解决指导思路:(1) 通过 RF 优化, 解决上下行弱覆盖及干扰问题;(2) 调整切换参数, 延迟至目标小区质量好时再进行切换。
4、重配完成之后异常释放
问题现象:切换至非最强小区, 导致受到邻区强信号干扰导致掉线。
排查解决指导思路:(1) 通过比对 UE 上报的 MR 中的最强小区与实际 gNB 指示切换的小区 PCI 是否一致进行定位。(2) 路径转移失败, 需联系核心网进行定位排查。
(mbbeetchina)
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