资料介绍
01
现象概述
使用VIVO终端(高通芯片)在测试过程中发现出现异常的SCG failure,原因为T310超时。
02
问题分析
按照协议的规定T310超时是由于无线链路失步引起,按照常规优化方法首先需要分析发现当时无线环境,通过采样点可以看到当时无线环境很好(SS-RSRP为-82dbm,SS-SINR为19.11)。
接着需要检查T310是否设置过短,相关的N311失步计数器是否设置过小,通过检查发现T310和N311设置符合集团规范。
通过多次试验发现当终端空闲30S-180S不等情况下就会出现SCG failure的问题,原因值为T310超时。
协议定义:
终端版本:
03
解决方案
怀疑是否终端存在异常,经电话咨询VIVO厂家,终端存在节电功能,通过设置终端“移动网络”-“高级设置”-“网络通路调节”-“不调节”,设置“智能调节”为“不调节”即为关闭终端节电功能,关闭该功能后,多次尝试长保5分钟,未出现SCGfailure问题。
(mbbeetchina)
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