资料介绍
电销机器人通过语音识别与自然语音处理等技术之后,可以快速且高效地理解用户需求,故而除了技术,电销机器人本身所具备的智能知识库,也很大程度上决定着电销服务的质量,优质的技术配上专业的知识库,通常可以为客户节约近1分钟的时间。
语音识别-确保准确
利用最先进的深度学习算法模型,语音信号增强技术,有效分离噪音和混响等环境噪音,以确保语音识别高准确率。另外在话者分离在语音识别的过程中,系统可以实时区分说话人角色,音素,情绪,更能实现实时语音分析等功能
语音合成-确保自然
百应语音合成系统运用了基于深度神经网络技术,优化了训练数据和算法,运用了高音质合成器,造就出韵律抑扬顿挫、节奏错落有致、音色真实细腻的出色效果,从而提供自然的语音合成服务,为用户个性化定制专属音色,拟人化场景,仿佛与真人客服沟通,确保交互过程自然贴心。
人工智能是未来发展的趋势,例如智能检票机、无人超市、智能银行柜台等已渐渐出现在工作和生活中。如今,外呼电话自动机器人面世了,有人会问了,外呼电话自动机器人有哪些功能?外呼电话自动机器人能代替人工打电话吗?百应智能带大家走近外呼电话自动机器人来看看吧。
这种机器人是如何工作的?据专家了解到的情况,需要以下几个步骤:
1、开通帐号(其实就是机器人软件帐号);
2、进入后台系统,导入号码资源;
3、机器人自主筛选意向客户(核心功能);
4、人工跟进意向客户;
5、成单。
从上面的步骤来看,电销机器人最为核心的功能以及作用是:在海量的号码资源中筛选出意向客户。有过电话销售经验的朋友可以想象得到其中的好处,让机器人去打电话筛选,自己跟进意向客户,这日子简直美滋滋。
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