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客户关系管理是指企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场。
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在当今竞争激烈的市场环境中，拥有一套高效的CRM客户管理系统已经成为企业提升竞争力的必备利器。CRM系统作为一个集客户信息管理、销售管理、市场营销和客户...
认可源于专业，Zoho CRM入围SFA技术价值矩阵"领导者"象限
北京2024年4月8日 /美通社/ -- 对于绝大多数企业来说，拥有强大的销售能力是实现增长、获得收益的关键。在如今企业数字化的大背景下，我们经常会听到...
数字时代，企业面临着复杂的数据管理挑战。随着业务规模的扩大和多样化，企业内部往往存在着大量分散的数据源，这些数据散落在不同的业务系统和部门之间，形成了所...
广和通携系列智慧零售模组及解决方案亮相2024 CHINASHOP
3月13-15日，2024中国零售业博览会（CHINASHOP）在上海盛大开幕，广和通携系列智慧零售模组及解决方案亮相，展现了广和通创新智慧零售成果及技术能力。
则成电子是一家专业从事基于柔性运用的定制化智能模组模块及印制线路板（以下简称“PCB”）产品 的研发、生产与销售的国家高新技术企业。公司产品覆盖消费电子...
数字经济的迅猛发展，联动全球经济形态发生深刻变化，数字经济逐渐成为撬动全球经济增长的新动能。在数字化转型趋势下，CRM客户管理系统从开始的帮助企业改善客...
2022-09-21 标签：CRM 621 0
面对智能化办公时代的到来，越来越多的企业开始应用CRM系统，企业销售数据分析也变得越来越简单、高效、精准。CRM客户管理系统的应用，使得企业销售过程中所...
2022-08-25 标签：CRM 669 0
不管是做什么行业，客户是一切的前提，如何拓客一直都是企业的一个难点。没有精准的作战地图，没有做情报收集，不知道客户在哪里，就像无头苍蝇一样，到处乱撞，这...
2022-08-19 标签：CRM 614 0
从2000年传统CRM市场在中国兴起，发展至今已有20余年，CRM对于企业来说不在是一个陌生的概念了。在这期间中国的经济发生了翻天覆地的变化，伴随着国内...
2022-07-21 标签：CRM 585 0
余额不下表到底怎么办喜欢就关注我吧，订阅更多最新消息距离上次聊余额不下表话题将近一个月了，小编这段时间去过了个美美的春节(feihua)，刚进入状态呢心...
2022-04-14 标签：CRM 1354 0
如今CRM系统越来越多的被企业管理者提及，他们希望能自己公司的软实力+CRM系统形成一个合力成为行业领跑者，实现企业的数字化转型。
生成式人工智能将会对Salesforce的CRM系统护城河构成破坏性威胁
第一季度财务业绩 由于Salesforce(CRM)对2024财年的预测挫败了投资者对其人工智能业务前景的信心，所以猛兽财经认为，Salesforce今...
使用BrekekeCCS，该电话集成商决定建立一个云联络中心系统，他们可以为其客户托管和管理。由于其中许多客户只需要 50个或更少的座席，因此云解决方案...
IT运维部正在想办法，主管销售的VP就找上了门，表示提升安全性我没意见，但是一不能耽误业务正常运行，如果CRM改造、迁徙时间过长影响了业务，大家都没好果...
近年来，在国家政策的鼓励和大力支持下，中国高科技制造企业正在积极加速出海进程。然而，出海并非易事。面对全球不断变幻的经济形势与逐渐增强的地域竞争，企业在...
瀑布模型是比较传统一种开发模式，特别是在2B的传统企业，包括ERP，MES，WMS，CRM，OA，IBMS等系统当中可以经常见到他们的影子。
当协作工具模仿团队的工作方式时，团队的工作效率最高。我们的集成实现了上下文驱动、与渠道无关的原生协作体验。
2022年8月，Salesforce中国区宣布解散，原有业务将由阿里云代销，消息一出引起业界热议，这个堪称SaaS和CRM鼻祖的国际软件巨头，两次进入中...
企业的客户增长主要来源于新客户的获取和老客户的增值。新客户的获取考验企业的运营能力，老客户的增值考验了企业产品及服务交付能力，即对老客户保留并进行向上销...
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