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客户关系管理是指企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户,增加市场。
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随着企业信息化和移动互联网的不断发展,现在越来越多的企业通过使用管理软件来提高了管理效率,现在很多企业发展业务的关键就是寻找客户,那么对于客户管理对于企...
IT运维部正在想办法,主管销售的VP就找上了门,表示提升安全性我没意见,但是一不能耽误业务正常运行,如果CRM改造、迁徙时间过长影响了业务,大家都没好果...
云计算的出现,为CRM满足各种需求提供了可能。不管是在业务成本上还是业务敏捷性上都得到极大的满足,并开创出了新的商业模式和市场机会。
近年来,在国家政策的鼓励和大力支持下,中国高科技制造企业正在积极加速出海进程。然而,出海并非易事。面对全球不断变幻的经济形势与逐渐增强的地域竞争,企业在...
神州云动CRM 入选《2021中国SaaS市场研究报告》产品竞争力成长象限
神州云动CRM 入选《2021中国SaaS市场研究报告》产品竞争力成长象限 近日,中国软件网海比研究院联合中国软件行业协会,经过多方走访调研,重磅推出《...
2021-07-19 标签:CRM 880 0
瀑布模型是比较传统一种开发模式,特别是在2B的传统企业,包括ERP,MES,WMS,CRM,OA,IBMS等系统当中可以经常见到他们的影子。
当协作工具模仿团队的工作方式时,团队的工作效率最高。我们的集成实现了上下文驱动、与渠道无关的原生协作体验。
什么是CRM (Customer Relationship Management) 英文缩写: CRM (Customer Relati...
2010-02-22 标签:CRM 765 0
SaaS与CRM不兼容的三个方面 SaaS软件即服务模式在减少项目初始化成本、降低信息化项目风险上确实有其独到的优势。但是,如
2022年8月,Salesforce中国区宣布解散,原有业务将由阿里云代销,消息一出引起业界热议,这个堪称SaaS和CRM鼻祖的国际软件巨头,两次进入中...
生成式人工智能将会对Salesforce的CRM系统护城河构成破坏性威胁
第一季度财务业绩 由于Salesforce(CRM)对2024财年的预测挫败了投资者对其人工智能业务前景的信心,所以猛兽财经认为,Salesforce今...
面对智能化办公时代的到来,越来越多的企业开始应用CRM系统,企业销售数据分析也变得越来越简单、高效、精准。CRM客户管理系统的应用,使得企业销售过程中所...
2022-08-25 标签:CRM 669 0
数字经济的迅猛发展,联动全球经济形态发生深刻变化,数字经济逐渐成为撬动全球经济增长的新动能。在数字化转型趋势下,CRM客户管理系统从开始的帮助企业改善客...
2022-09-21 标签:CRM 621 0
不管是做什么行业,客户是一切的前提,如何拓客一直都是企业的一个难点。没有精准的作战地图,没有做情报收集,不知道客户在哪里,就像无头苍蝇一样,到处乱撞,这...
2022-08-19 标签:CRM 615 0
从2000年传统CRM市场在中国兴起,发展至今已有20余年,CRM对于企业来说不在是一个陌生的概念了。在这期间中国的经济发生了翻天覆地的变化,伴随着国内...
2022-07-21 标签:CRM 585 0
将CRM、数据库等安装在公司本地的服务器上,由于是公司自身维护服务器和CRM数据库,所以服务器的维护、数据库维护人员、软件维护人员也需要企业自己承担。
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