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客户关系管理是指企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户,增加市场。
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客户资源是企业的核心资源,本次项目合作中,纷享销客将助力华都酒业围绕客户管理开展CRM系统平台建设,针对订单管理、市场活动、业务员管理,以及从线索到商机...
从产品逻辑上看,Salesforce 通过并购整合实现了从单一CRM 领域产品向全品类通用 SaaS 巨头的跨越。通过资本市场上的外延并购,逐步补充和完...
随着企业信息化和移动互联网的不断发展,现在越来越多的企业通过使用管理软件来提高了管理效率,现在很多企业发展业务的关键就是寻找客户,那么对于客户管理对于企...
将CRM、数据库等安装在公司本地的服务器上,由于是公司自身维护服务器和CRM数据库,所以服务器的维护、数据库维护人员、软件维护人员也需要企业自己承担。
双排接线端子可以使用极化钉或夹子来防止插头与CRM头部的错误配合
BlockMaster称其最新发布的CRM系列双排接头接线端子通过其多个子系列配置提供几乎无限的配对和极化功能。此外,双排布局为更好地利用PC板空间提供...
山东移动采用华为产品成功完成了CRM核心系统的软硬件替换升级
山东移动CRM核心系统能力开放平台承载着山东移动掌厅、智慧随身厅、在线客服等渠道业务,是山东移动互联网生态开放的窗口,日交易量高达7000万次以上,是山...
Salesforce收购Tableau 全球最大CRM巨头与大数据平台在一起
近日,一则重磅收购案引起了一场轩然大波:Salesforce将以157亿美元高价收购Tableau。Salesforce是全球领先的CRM厂商,而Tab...
2019-06-12 标签:CRM大数据Salesforce 4348 0
在ToB的企业服务市场里,Salesforce定位于全球领先的CRM解决方案领导者,在海外市场一直稳坐头号交椅。但在进入中国市场后,由于国情不同,用户偏...
SAP将传统CRM解决方案进行扩展,成为智慧型的客户体验套件
“随着电子商务不断深入人们的日常生活,中国客户对于优化客户服务和提升客户体验的需求持续增加。” SAP Hybris 大中华区总经理张波表示:“目前,S...
根据招聘软件提供商Bullhorn公司的2018年英国招聘趋势报告,近一半(48%)的英国招聘机构希望在未来一年提高其技术投资水平,以期提高客户和候选人...
英特尔Intel Unite颠覆传统CRM流程 成为销售人员办公利器
在云计算、社交、移动和大数据技术飞速发展并不断带用科技的力量改变人们生活的今天,移动CRM以一种新得技术力量成为企业利用技术实现自身的战略转型和加强核心...
近年互联网+概念大行其道,各类“互联网+传统行业”备受关注,有的乘借风口顺势起飞,有的制造风口,帮助其他人起飞,“互联网+家居”也迎来前所未有的发展契机。
云计算的出现,为CRM满足各种需求提供了可能。不管是在业务成本上还是业务敏捷性上都得到极大的满足,并开创出了新的商业模式和市场机会。
什么是CRM (Customer Relationship Management) 英文缩写: CRM (Customer Relati...
2010-02-22 标签:CRM 754 0
SaaS与CRM不兼容的三个方面 SaaS软件即服务模式在减少项目初始化成本、降低信息化项目风险上确实有其独到的优势。但是,如
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