5G消息重构服务入口，建立良性循环生态圈

2020年是我国5G建设的关键年，我国5G建设已全面提速驶入快车道。从三大运营商目前的5G基站建设情况来看，我国总计已建成5G基站约24万座。在建设网络的同时，三大运营商也在加快对应用的探索。自三大运营商于4月8日联合发布《5G消息白皮书》后，5G消息成为全民热点，也备受业界的期待，期待5G消息成为5G时代的首个杀手级应用。

5G消息具备六大特性、六大优势

5G消息是传统短信业务的飞跃式脱变，是基于新一代信息服务国际标准打造的新型信息服务平台。

相较于功能单一的传统短信，5G消息不仅拓宽了信息收发的广度，支持用户使用文本、音视频、卡片、位置等多媒体内容，更延展了交互体验的深度，用户在消息窗口就能完成服务搜索、发现、交互、支付等业务，构建一站式服务的信息窗口。同时，5G消息还承继了网络+号码的优势，可直达用户提供服务，为企业的流量入口提供新的选择。

具体来说，5G消息实现了文字、图片、音频、视频、位置等信息的有效融合，将单一的短信升级为富媒体消息+服务平台，通过与Chatbot（智能聊天机器人）聊天交互的方式，用户就可以体验到多种多样的服务，比如银行账户查询、天气查询、购物、订餐、订车票等，类似小程序的互动方式，会带来很多产品和服务形态的全面改革。例如在银行领域，传统的短信只能发送简单的文字，但5G消息可以是富媒体，提供丰富的图文信息，并且可以和用户进行互动，实现便捷的银行服务体验。通过5G消息，用户可以进行银行转账、信用卡申请、理财产品的快捷购买等，还有比较方便的地方是，可以随时查询周边的银行网点。而在政府公共领域，防灾是比较重要的事情，通过5G消息，可以给用户发送图文并茂的防灾科普宣传，指导遇到灾难怎样进行逃生。在遇到紧急突发灾难，政府可以及时通过5G消息平台，给用户发送预警信息，用户通过点击查看灾害的等级，距离当前的位置还有多远。后续通过平台功能开发，用户可以实现一键呼救，及时发送用户当前位置信息一键传递给平台，平台安排专业救援人员进行救援，实现高效救援。

总结来看，5G消息具备使用更简单、信息更安全、内容更丰富、联系更便捷、数据更智能、标准更通用等六大特性，有无需安装、无需注册、100%触达、超低获客成本、通用开放、全球互通等六大独有特性。对于用户来说，5G消息最直观的感受就是不用再装一大堆APP，让信息获取和享受服务变得快捷简单。

5G消息重构服务入口，建立良性循环生态圈

了解了5G消息是什么，有哪些优势。我们也需要了解该如何对5G消息进行定位。5G消息的定位主要体现在四大方面。

第一，目前“新基建”已成业界热议话题，“新基建”的重要组成部分便是信息基础设施，而5G消息便是5G信息基础设施。以中国移动为例，9亿+用户覆盖、100%触达，5G消息可以帮助消除二元结构社会数字鸿沟，成为普适性信息基础设施。

第二，5G消息重构了服务入口。5G消息基于原生短信入口，是超轻应用，消息即服务，真正实现开机即用、按需服务、用完即走。

第三，5G消息将打造公平的流量平台。5G消息打破OTT私有域流量限制，构建的是公平、开放的信息服务平台，赋能千行百业。

第四，5G消息的核心是消息即服务，其愿景是赋能千行百业，5G消息将秉承合作开放共赢的理念，建立良性循环生态圈，产业伙伴各司其职，共同实现商业价值。

5G消息前景被业界普遍看好

随着5G快速发展，5G消息与传统短信相比优势明显，实现了短信的富媒体化、互联网化和智能化。5G消息的特性和优势赋予了5G消息极大的想象空间，其市场前景也被广泛看好。

此前，GSMA对消息类产品的市场空间进行了预判，表示当前A2P短信全球空间600亿美元，2021年将增加到900亿美元；升级到5G消息后，整个空间将大于1500亿美元。根据浙商证券预测，2022年和2025年，面向国内行业客户的5G消息市场规模将分别达到218亿元和580亿元，市场空间可观。

而从用户规模来看，GSMA的数据显示，目前全球已有88家运营商参与消息平台建设，消息类产品全球月活跃用户已超过4亿户。P2P消息用户增长较快，A2P消息后发制人，到2028年两者用户规模都将接近50亿。

浙江移动发布5G消息业务，为业界注入“强心剂”

5G消息拥有诸多优势，也备受业界期待，而只有真正商用，用户才能真切感受到5G消息带来的诸多便利。近日，5G消息再传好消息——浙江移动正式发布5G消息业务，在政府、电力、银行、教育等六大行业率先开展业务试点。在这六大行业领域中，5G消息可以发挥它自身的优势，提供多媒体内容和信息服务的入口。

本次5G消息发布，标志着5G消息系统完成与Chatbot、现网设备的对接，并实现点对点发送图片、视频、文件等富媒体消息，同时实现通过MaaP平台完成终端与新一代行业应用Chatbot间的通信，极大改善终端用户的多媒体业务体验，是中国移动基础消息业务升级的重要里程碑。

业界曾有“全球5G发展看中国，中国5G发展看移动，移动5G发展看浙江”的顺口溜，而浙江移动作为移动集团5G消息的首批试点单位，此次顺利实现5G消息业务发布，意味着其再次站在了5G消息发展的前沿，也更加坚定了业界对5G消息的信心，为业界注入“强心剂”。

浙江移动发布5G消息业务，离不开中兴通讯、浩鲸科技、北京国都、菊风公司等产业链的支持和他们长期在消息产品领域的深厚积淀。以中兴通讯为例，中兴通讯在消息产品领域投入超过20年，为运营商提供从2G到5G的完整消息解决方案，为全球超过100家运营商、超过10亿用户提供消息服务，业界融合产品多，可以有效地帮助运营商节省投资和实现网络平滑演进。从2014年独家中标中移南方基地开始，中兴通讯一直就是全球最大的富媒体通讯设备提供商。而早在2018年1月，中兴通讯就携手中国移动完成GSMA组织的UP1.0首批认证测试，也在业内第一个提出了5G消息解决方案，其平台具有业界最大、超过1亿用户规模的商用部署经验，支持所有主流IMS设备厂商和超过1000款手机终端的商用对接。
      
       产业链携手共进，打造5G消息新动能、新生态

在5G消息时代来临后，运营商和设备商都需要打破传统的CT思维，5G消息的健康发展需要构建一个包括运营商、平台厂商、终端厂商、创新服务提供以及行业客户的完整生态链，各产业伙伴发挥合力优势，通力协助，才能实现价值共赢。

基于5G消息的特性和优势，浙江移动推出了包括政府公共、电力、银行、教育、5G融媒、个人娱乐六大行业试点应用，开启了5G消息新商业模式的验证。5G消息本身丰富的扩展功能会支持到越来越多的应用场景，而在产业的协同合作下，5G消息的应用也将越来越丰富，例如，在万物互联的5G世界，5G消息可以和很多智能家居直接打通，低时延和大容量的优势得以充分发挥，利用厂商设计的小程序就能满足所有智能家居的控制操作，省去用户安装一堆的APP，真正体现科技以人为本的理念。可见，5G消息不仅将为既有的信息服务生态格局带来更多活力，还将成为电信运营商创新业务、转型升级的一张“王牌”。
       责任编辑：tzh