各家创业公司的商业落地场景还相对扎堆,普惠到各行各业还需要一定的时间。
昨晚,谷歌在 “谷歌制造”(Made By Google)的硬件发布会上发布了三大类产品,这包括了新一代的智能手机Pixel3/Pixel 3 XL、平板Pixel Slate,以及GoogleHome Hub智能音箱。
其中,Google Home Hub是谷歌此次发布会的重点产品,该音箱是谷歌发布的首款带触摸屏的智能音箱。Google Home Hub配备了7英寸LCD触摸屏、远场麦克风、环境光传感器以及15W扬声器,支持蓝牙5.0,并配发了绿、粉、白、深灰四种颜色。
跟GoogleHome 一样,用户可以通过语音交互的方式,用Google Home Hub来获取一些常用信息。
但除此之外,用户还可以在Google Home Hub上观看YouTube、YouTube TV以及其他视频服务,以及通过屏幕来直观地获得一些显示的信息,这也弥补了之前智能音箱完全依靠语音交互的不足。
不过,需要注意的是,Home Hub上并没有安装摄像头,所以用户就无法进行视频通话和视频聊天,而这正是基于谷歌保护用户的安全隐私而考虑的。
此外,此次Google Home Hub起售价149美元,相比亚马逊和Facebook的同类产品,更具性价比,并最终将于10月22日上市发售。
更有意思的是,在最后的one more thing中,谷歌还发布了一款智能无线充电设备,让Pixel 3手机可以在充电状态中变成一款在线的带屏智能音箱。
而就在昨天,Facebook也一口气推出了2款带屏智能音箱,主打的就是通过摄像头进行的视频社交功能。
配备屏幕的智能音箱,谷歌并不是头一次
谷歌此次发布带屏的智能音箱,之前已经做好了充分的准备。
早在今年CES(国际消费类电子产品展览会)大展上,联想就发布会了一款带屏幕的智能音箱:联想Smart Display。
这款智能音箱搭载了骁龙624处理器,配备2GB内存,提供8/10英寸屏幕两种型号,售价分别为199美元和249美元。这款智能音箱搭载Google Smart Display平台。联想也是首个Google Smart Display的合作商。
除了联想,谷歌在今年的 CES 上推出了 Smart Display 平台,希望将 Google Assistant 融入更多厂商的智能设备中。据了解,与 Google 合作的厂商有 iHome、JBL、Jensen、LG、联想、Klipsch、Knit Audio、Memorex、RIVA Audio、索尼。
智能音箱的市场,谷歌一路高歌猛进
根据Canalys的报告显示,美国2018年一、二季度智能音箱总出货量为1680万台;谷歌Google Home系列出货量为540万台,亚马逊的Echo系列紧随其后,售出410万台。就在2017年的同一时间,亚马逊已经占据了美国7成以上的智能音箱市场。
中国2018年第二季度智能音箱出货量增长惊人,高达52%,美国仅仅为16%。在我国,最大的赢家是阿里巴巴和小米。目前,阿里巴巴的天猫精灵占有50%的市场份额,而小米也紧随其后,其小爱同学mini的销量在2018第二季度季度增长了228%。
如今,谷歌智能音箱包括售价129美元的标准版Google Home ;售价49美元的低配版Home mini;售价399美元高配版的Home Max。还有今天发布的。
反观亚马逊的Echo系列就成熟的多:标准版的Echo2售价99美元;低配版Echo Dot售价仅为29美元;高端版Echo Plus售价149美元;带屏幕的echo分别有229美元的Echo Show与129美元的Echo Spot。
Facebook专注于视频聊天的Portal和Portal Pluse的屏幕尺寸分别为10英寸和15英寸,分辨率分别为1280 x 800和1920 x 1080,Portal内置了亚马逊的智能语音助手Alexa,两款产品的售价分别为199美元和349美元。
从上述的产品阵列不难看出,亚马逊的Echo系列已经覆盖了市场全部需求,从廉价的智能音箱到带屏幕的Echo Show,虽然Google Home系列在今年销量暴涨,但相比Echo成熟的产品线,谷歌少了带屏幕的智能音箱系列。
Google Home系列在今年第二季度的成功同样离不开低价的策略,谷歌推出Google Home mini时,活动价一度为29美元,有意思的是,亚马逊Echo Dot此后不久也马上跟进降价到了29.99美元。
智能音箱之争正式进入第二阶段
无论是谷歌的HomeHub、亚马逊的Echo Show,还是国内的小度在家,智能音箱的出场方式越来越贴近我门对未来生活的想象,无屏的智能音箱代表着信息的声音化,而带屏的智能音箱则代表信息的声音+可视化。
业界猜测,语音交互和视频交互将成为这类智能家电的标配。可视化将带动不可逆的发展趋势,可视化智能音箱极有可能成为未来智能家电的操作中枢。
智能音箱将成为一个多向融合的生态圈产物,而不会单独存在于语音交互领域。
为此,针对2018年众多厂商推出自己的带屏智能音箱产品,AI锐见采访了多位国内语音交互领域的行业专家,将大家对带屏音箱现象的分析浓缩为以下4条观点:
一、智能音箱进入第二阶段赛程,带屏智能音箱敲开了新市场
近期众多公司推出了带屏智能音箱,可以说是进入了智能音箱的第二阶段,众多厂商也在不断尝试在屏幕上赋予更多的信息内容。带屏智能音箱是未来趋势,将会取代原先纯语音交互的智能音箱。
加入触摸屏幕意味着在交互过程增加了视觉化效果。人和机器交互的第一步是声音的输入,而屏幕的加入则可以为反馈增加另外一个信息维度。
实际上,如果细分现在的带屏智能音箱,我们还可以将其划分为大屏和小屏,大屏幕上可以播放视频、进行语音通话,小屏幕则意味着增加不同的信息反馈。
Google Home 系列
二、带屏智能音箱生态多样化,视频通话是主打功能
带屏智能音箱应用场景的选择会是多样化的,未来将不仅仅局限于家庭中使用。但这些不同场景下的空间可能会有一款通用产品。例如家庭、酒店、餐厅,如果分析这些场景下的交互过程,你会发现它们有很大的相通性,所以这些过程完全可以被个性化定制。
目前智能音箱最多的应用场景还是在家中,比如做视频通话工具,让老人或孩子等没有能力使用智能手机的人实现视频通话功能,而现在,通过简单的交互式的语音控制,视频通话变得非常简单。这项功能或许是大家之后打开市场的一个新的入口,会有巨大潜力。
三、在语音技术上,厂商们没有形成差距
谷歌带屏智能音箱在产业链上最重要的优势是什么?是其背后的研究团队带来更好的交互体验?AI锐见了解到,通过测试,以及对比多家公司产品效果,实际上,国内外语音AI技术实力差距并不大。
目前,语音交互赛道上的企业其实还是在靠自己的市场、营销能力等各种其他方式来占据市场份额。以Google来说,其就在应用自己在搜索渠道上的优势,以及区别于亚马逊电商的优势,来大大地推进自己智能音箱的销售。
而中小企业则主要集中于B端技术服务,只有大公司才有能力和财力完成一款智能音箱类产品的集成、上市以及之后的推广。小公司单产品能力不足以抗衡大公司,而且尤其在产业链条上无法做到融合,不能很好地完成产品线的成型。
四、产品差异化是智能音箱的竞争要点
之前亚马逊的Echo Spot 采用了圆形定制屏,而FaceBook的Portal则采用了7寸方形通用屏,类似的造型差距拉开了市场空间,使得新晋音箱产品有足够的空间来探索。LG的智能音箱加入了杜比音效,更好的音质体验也是一个切入点。
目前智能音箱最主要的矛盾,是留给厂商探寻功能、体验和性价比之间的交点,找到了合适的交点之后才能做下一步的场景深入。
结语
当然,我们都清楚,智能音箱将成为一个多向融合的生态圈产物,而不会单独存在于语音交互领域。
只是目前来说,智能音箱尚不能脱离产品生态圈,这也是为什么索尼做了智能音箱但市场并没有那么好,搭载了亚马逊Alexa 语音服务的 ALLURE 早就已在远场语音音乐体验方面获得了北美市场的认可,但市场占有率并不高的原因。
目前来看,智能音箱需要一个产品融合的通道,厂商单独做一个语音交互的设备并不能得到国内消费者的青睐。
今天姗姗来迟的谷歌Home ,能像之前的Home mini一样迅速占领市场,与Echo一较高下吗?可能要等上市之后谷歌的表现了。
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