智能音箱这个美梦,终于到了要结束的时刻。
2月下旬,腾讯上线不到一年的第一款智能音箱“腾讯听听”被曝已经叫停。虽然腾讯听听方面未明确表示项目暂停,但是自去年9月开始,腾讯听听微信公众号就再未更新。
意料之外却在情理之中,一直被人们认为没有做硬件基因的腾讯,此番,似乎还没有下定足够坚定的决心。
五年前,亚马逊发布首款智能音箱Echo,一次简单的涉足,却在往后的几年时间里影响了全世界的音箱、手机市场,尤其是在中国。
在线上流量愈趋昂贵的行业背景下,智能音箱成为继共享单车后,线下流量入口的兵家必争之地。
整个创投圈为之疯狂,大小型企业参与到风口大战中,跨行业跨领域的巨头们跑马圈地的步伐也从未停歇。除了互联网领域的大鳄,诸如联想、海尔、索尼等老牌制造业厂商也纷纷在布局智能音箱产业。
然而,热潮褪去,没有资金、技术、品牌保障的企业纷纷被迫出局,难逃倒闭、转型或者被收购的宿命。
被巨头裹挟着成长的市场,缺少的从来不是运气,而是奇迹。
被边缘化的创业者
对于智能音箱市场上中小创业者来说,艰难求生成了他们过去一年的关键词。
曾在行业中熠熠生辉的猎户星空也不例外。
就在刚刚过去的2月,据相关媒体报道,喜马拉雅出资3000万,收购了猎户星空公司的AI语音识别团队以及小豹AI音箱技术团队。
虽然猎户星空官方一直予以否认,但是,据资料显示,喜马拉雅和猎户星空已经联合成立了北京小雅星空科技有限公司,喜马拉雅作为大股东占股65%,猎户星空占股35%。
创立于2016年9月的猎户星空,是猎豹移动旗下一家致力于人工智能领域研究的AI创业公司,曾在被业界形容为“人脸识别年度世界杯”的微软百万名人识别竞赛中,夺得头魁,被誉为是中国人工智能行业在世界掷地有声的一次胜利。
创始人傅盛的2018新年演讲“杀不死我的,必使我更强大!”犹在耳边,盈利状况堪忧的困境也同样摆在眼前,内部资金链短缺的传言一直未有停歇。
一路下行的股价是铁铮铮的现实。从2014年上市以来,猎豹移动已从峰值的38美元一股跌到了7美元一股,市值只剩9.35亿美元左右。
此番“卖身”,对于猎户星空来说,是一次补血的机会。
而接盘方喜马拉雅,以广告、有声内容出版物为主要盈利方式,已成为中国最大的音频平台。数据显示,2018年12月,喜马拉雅APP的日活用户均值为1335.8万人,较9月增长了11.78%,总用户规模已经突破4.8亿。
小雅AI音箱,则成了喜马拉雅在智能硬件上,探索的新盈利模式,收购猎户星空更是意味着喜马拉雅正式布局智能音箱行业的决心。
同样被巨头收割的,更早的还有渡鸦。
2017年2月,百度以数千万美元的价格收购渡鸦科技。这是一个由90后吕骋带领的100多人AI创业团队。
当时,百度的这一举动,被外界视为其allinAI决心的表现。
巨头疯狂收割市场的前三年,其实已经有不少厂商在布局智能音箱产品。诸如小智、叮咚、Rokid若琪等一批初创企业。
直至2017年中期,行业突然呈现井喷式爆发。据相关数据显示,在短短两个月时间内,大量形状、功能各异的智能音箱纷纷投向市场,数十家相关企业投身此次战役,其中不乏像阿里、百度、小米、京东等互联网巨鳄。
处在食物链最底端的中小型企业,找到稳定的代工厂成为头等难题,进而受到影响的,则是对于企业来说至关重要的产品供货能力、质量以及硬件成本。
除此之外,对于智能音箱玩家来说,人机交互技术以及生态系统同样是悬在头顶的一道难题。
以智能音箱最常见的音乐功能为例,据36氪报道,智能音箱销量10万台,入门费通常40万~50万,最低也得30多万,不仅如此,每一台音箱还需要单独交费,如果超过内容商限定的播放次数,厂商也要再补钱。
对于拥有阿里大文娱的阿里,拥有爱奇艺、百度音乐的百度,拥有小米电视资源的小米来说,在内容资源上并不会有太多顾虑。
对于它们而言,布局智能音箱更多只是AI战略的一环,随时可以投入上亿元的补贴抢占市场。
指着靠智能音箱赚钱的中小创业公司,在巨头鏖战的战场上,只能成为“炮灰”。
虚假繁荣的“伪市场”
在中国,价格战似乎已经逐渐成了企业抢占市场,唯一且有效的手段。
有数据报告显示,2017年,中国市场全年智能音箱出货量只有150万台左右,其中囊括了超两千家中小型智能音箱企业的销量。
而到了2018年,智能音箱实际出货量超过2000万台,这个数据远远超过10倍的增长率,其中阿里巴巴、百度、小米等占据了绝大部分市场份额,95%以上的智能音箱厂商已消失殆尽。
最明显的数据是在全球市场上,根据市场调研公司StrategyAnalytics,公布的2018第四季度全球智能音箱市场的数据显示,阿里巴巴、百度、小米跻身前五,分别位居3至5名。
中国智能音箱市场增长如此迅速,跟各大厂商掀起的价格战离不开关系。低价补贴政策成了资金充沛的巨头们采取的第一措施,在价格上难以形成竞争的小企业们只能选择退出游戏。
从左至右分别为京东叮咚、天猫精灵、RavenH、Rokid、小爱智能音箱
从售价高达1699元的RavenH,到仅89元的小度智能音箱,中间只相差不到一年的时间。价格一路走低的智能音箱市场,百度不是唯一的价格战参与者。
去年,小米发布的小爱智能音箱mini限时价格为99元,阿里天猫精灵发布的智能音箱新品“方糖”,天猫会员优惠价为89元,京东的家庭助手叮咚mini2,仅售79元。
线上线下促销博弈战此起彼伏,看似一片热闹的市场感染了消费者,越来越低的价格也不断鼓胀着他们的购买欲。
有关行业人士对此现象曾做出解答,“目前消费者对智能音箱的需求,有一部分也是被创造出来的。”
面对急速增长的市场需求,抢占市场的战役,迫在眉睫。在行业爆发期,抱着赌徒的心态去搏击,付出一切代价也要挤上风口成了所有创业者的共识。
随着科技巨头们的跑马圈地行动一起快速成长的智能音箱市场,问题也在不断曝露。缺乏长时间的市场培养周期,智能音箱不仅还没适应国内更多的生活场景,也没足够的时间更新迭代。
用户体验则成了目前很多智能音箱产品被人所诟病的高发地带。“智障音箱”成了用户吐槽时常用的名词,由于识别率问题,在人机的语音交互上,往往很容易出现各式各样啼笑皆非的“误会”。
而在生活场景上的局限性,一方面体现在生态上,一款智能音箱在生态上缺乏足够丰富的内容和服务,另一方面则体现在产品互连上,各个牌子的智能音箱往往不能和很多家电品牌连通,在使用上带来了无尽的麻烦。
“真正智能音箱的形态或许根本还未出现。”微软小冰负责人李笛面对媒体曾留下这句话。
三强争霸,谁将是最终赢家?
叮咚,“滑”出市场前三的位置,就此,智能音箱市场格局初现,阿里、百度、小米三分天下。
在智能音箱市场上,京东叮咚在很长一段时间内近乎呈现垄断趋势。直到2017年中旬,一直号称销售量超过第二名至第十名之和的叮咚,被紧随其后的阿里和小米迅速赶超。
根据Gfk数据显示,2017年叮咚市场份额从去年的65%跌至38%,小米小爱音箱占比32%,天猫精灵占比15%。
在巨头大肆补贴状况下,叮咚音箱背后的实际控制人科大讯飞董事长刘庆峰,曾公开表示,当下智能音箱价格大战对创业者非常不友好,表示讯飞不愿意降价,也不想补贴。
随后一年,以补贴出道的百度,便代替叮咚,成功挤身市场前三。
一直以人工智能技术为主的百度,在硬件上始终不温不火,此次在智能音箱领域,无论是生态圈还是人工智能,都表现得相当积极。
百度小度系列智能音箱在“88购物节”、双十一、双十二等促销节点也有大量补贴。活动期间,单台79元包邮,同时消费者参与拼团还能以69元包邮的价格拿下小度智能音箱。
促销程度在智能音箱行业上堪称第一,但是这也让百度小度在双11、双12在京东、拼多多、苏宁、国美等平台悉数拿下销量第一的美称。
科技巨头“催熟”一个行业,其实并不罕见。在智能音箱的国外市场上,三巨头之一的HomePod市场份额不断被挤压,正是因为GoogleHome补贴力度最大,在价格上具备更强的竞争优势。
不同于阿里和百度砸钱抢市场的思路,以盈利为前提的小米,在拿钱补贴市场的选择上,坚守着不赔钱的底线。
而今年,智能音箱行业的竞争只会更加激烈。各大手机厂商成为继互联网巨头、运营商之后的第三股入局智能音箱市场的强劲势力,华为、中兴、三星等手机企业都希望在这个全新的领域占据市场巅峰。
但是,价格绝对不是唯一的法宝。
李笛曾在媒体上公开表示,“目前智能音箱靠内容、音质、设计和价格,并不靠技术,低价抢下的市场占有率是没有意义的数字,价格美好的第一批百元内音箱‘一定死在沙滩上’。”
不断变化的市场总是一浪推着一浪,包括身在游戏中的玩家们,谁也没有办法预估最终的正确答案。
这片曾经被予以众望的智能硬件市场,被中小玩家视为绝地求生的希望之境,只不过生死厮杀、轮番洗牌之后,最后仍然沦落到巨头收割的终局。
斗兽场上不相信小而美,能活下来的只有异形巨兽。
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