小天鹅再次引领健康洗护新风潮 显示了在洗衣机领域的技术引领地位

3月17日，中国家电及消费电子博览会（AWE2019）在上海新国际博览中心圆满落幕。

作为国内洗衣机的头部品牌，小天鹅亮相本届AWE并重磅推出超微净泡水魔方新品，提出超微净泡水魔方滚筒的十重健康防护系统，全方位解决洗涤剂残留、细菌滋生引发的健康隐患，引发行业高度关注，再次显示了小天鹅在洗衣机领域的技术引领地位。

以超微净泡技术满足消费者对健康的追求

目前洗衣机市场的用户需求已经逐步从“洗得干净”向“洗得健康”、“洗得舒适”等方向转变，能够满足消费者健康、高品质需求的高端产品和差异化产品，将成为洗衣机行业未来发展的重要动力。有从业者曾表示：“现在消费市场呈现出品质化和多元化的消费趋势，能够满足消费者品质生活、健康体验的产品将会大受欢迎。”

小天鹅一直在通过产品技术升级，不断解决用户痛点，满足他们对高品质、健康等生活方式的追求。在2018年的AWE上，小天鹅就克服了长期困扰洗衣机行业的技术难题，推出搭载冷水洗涤的水魔方洗衣机，实现了洗衣机70%的节能、冷水洗涤强效去污的同时，还将高档、易褪色、易变形衣物纳入到可洗涤范围。

本次AWE，小天鹅再次推出水魔方系列新品“超微净泡水魔方”，在冷水洗涤的基础上，增加“超微净泡”技术，进而大幅降低洗涤剂使用量，在洗衣机环保方面再进一步。

当衣物上有顽固的污渍时，人们往往会通过添加大量洗涤剂来清洗，最终会造成由于洗涤剂残留而导致的健康风险。小天鹅独有的 “超微净泡”技术则能够有效解决用户这一深层次痛点问题。“超微净泡”技术惊艳之处在于机器使用当中会产生亿万级纳米微气泡渗入纤维，深层洁净的同时会减少50%洗涤剂使用，提高健康洗衣指数的同时，大幅减少衣物的洗涤剂残留。

技术创新、精准把握用户需求，是小天鹅品牌优势的基石

洗衣机行业在经历了2010年的市场峰值后，逐渐步入平稳发展期。多份数据显示，2018年，洗衣机行业增速已经呈现明显放缓的趋势。

中怡康数据显示，2018年洗衣机市场零售量达到3689万台，同比增长-0.6%；零售额达到716亿元，同比增长4.7%。

在这种逆境情况下，小天鹅2018年前三季度累计营收达174.16亿元，同比增长9.01%，净利润达13.47亿元，同比增长17.85%，并在2018年的品牌份额和零售量方面均位居第二位。

未来洗衣机行业仍将面临增速放缓，需要依靠产品技术升级刺激收入增长。奥维云网预测，2019年洗衣机行业仍然将围绕存量市场的升级换代为主，线上洗烘一体洗衣机增长动力较强，迷你洗衣机、分区多桶洗衣机将继续保持增长，但零售量仍可能缓慢下滑，零售额可能受结构升级影响有小幅度增长。

收入的增长和市场占有率的优势，离不开小天鹅长期以来对用户需求的精准把握以及在技术研发上的引领地位。

小天鹅多年来在技术研发方面积累了十分丰富的经验，是世界上极少数同时具备制造全自动波轮、滚筒和搅拌式全种类洗衣机的制造商。这家公司于2010年推出全球首台物联网洗衣机，于2012年推出国内首台热泵干衣机，解决衣物洗涤的烘干问题，并在2018年和今年陆续推出冷水洗涤、超微净泡等黑科技。凭借技术上的不断创新，它持续保持在洗衣机市场的头部位置。

小天鹅将产品技术研发、业务驱动同时作为重点，不断积累品牌优势，十分有效地触及到了用户需求，从而影响到消费者的选择。

在这个过程中，对用户需求的把握起到了非常重要的作用。小天鹅相关负责人在接受媒体采访时曾表示，“顾客的满意与享受是小天鹅洗衣机的第一追求，也正是这种追求，使得消费者与商家的交易更为愉快、顺利，减少了不必要的纠纷与冲突。”