家电消费高端化或使米家陷入沼泽地

日前，包括京东、天猫、拼多多在内的各大电商平台，正在进行的618年中大促，在智能家居悄然引爆的今天，消费者在互联网品牌与传统品牌间的选择，或许能引起企业对未来产品塑造和定位的思考。

作为家电智能化脚步最快的电视行业，互联网企业与传统企业的界限日渐模糊，智能几乎成为所有电视产品的标配。但在电饭煲、洗衣机、热水器等白色家电行业，消费者要想买到一款智能的家电，似乎互联网企业成为不少用户的多选。

近两年虽然传统家电企业也推出了自家的互联网品牌，并在原品牌的高价产品之外开辟新的商业路径，并增强智能化体验。但是小米的电饭煲、空调、洗衣机产品的推出，仍然让传统家电企业感受到不小的冲击。

传统品牌家电智能化雏形已现。以美的电饭煲为例，美的互联网品牌“布谷”突出介绍了APP智能烹饪，用户只需在手机上选择食谱并放好食材，电饭煲便可自动完成烹饪，菜式类别多达7大类，并可个性化设置烹饪步骤。产品操作面板也打造成钢化玻璃+LED触控，整体给人的感觉十分炫酷。

而几乎同样价格的美的产品，更突出介绍了加热、一体闷香阀等关键功能技术应用，在智能操作方面却惜字如金。设计上，虽也采用了钢化玻璃+触控的操控面板，但整体风格远不如“布谷”产品时尚。采访不同年龄段消费者后可知，“布谷”作为美的集团旗下互联网品牌，其品牌价值在消费者心中几乎等同于美的，同等价格的产品，“布谷”蕴含更丰富的“互联网家电”和“智能化”基因，产品很容易得到年轻消费者青睐。

随着智能音箱、智能电视的快速普及，中青年消费群中，已经有相当一部分消费者深受智能家居理念的影响，想要体验智能家电带来的便捷和乐趣，希望买到的是一台传统大品牌的精品智能家电，而不是互联网企业减配版的智能家电。

大量被视为传统的家电大品牌们意识到了这一点，他们试图在高价产品做到技术与智能的兼备，但为了强调、凸显核心技术优势，其产品介绍，甚至售前客服却有意弱化智能化功能的介绍和推荐。即便是名牌高价的产品，相比小米，其智能化卖点和体验还有点弱。

如此来看，“到底是要高科技，还是要智能家居？”已成为中青年消费者购买家电的困扰。而此时小米的高价产品出现在他们视野中，为了打消买家顾虑，其产品介绍通常会将材料知名供应商放在显眼的位置，告诉人们：“我们虽没有研发力量，但我们选材十分讲究，能生产足够专业的家电产品。”消费者转向小米不是没有可能。

从长远来看，在智能家居快速渗透的大环境下，注重“高技术+智能化”消费者只会越来越多。对传统家电企业而言，将旗下“互联网品牌”高端化，不失为一种选择。

从对手的角度来看，小米“低售价”品牌形象和“智能化”产品基因已深入人心，近两年在优化低价产品的同时，包括电饭煲、智能电视在内的多条产品线均推出更高技术含量的高价产品，在消费者心中，“互联网家电”不再只有低价产品，还有一些高技术产品。而随着智能化成为家电标配，未来传统家电和互联网家电的界限或将更加模糊，“互联网家电”将突破价格区间并保留“高性价比”的属性。

从目前的来看，传统家电旗下互联网品牌依然徘徊于中低价区，如果能打破互联网品牌“低价”思维，将更多核心科技投入到其互联网品牌产品中，打造“高技术+高性价比”的高端家电，并借助其原品牌的影响力，定将具备与小米的竞争优势。