爱立信可穿戴设备报告：有哪5个关键发现？ - 全文

　　2016年6月，爱立信消费者研究室（Ericsson Consumer Lab）发布了关于消费者之于健康领域以外的各类新兴可穿戴设备的意见报告，动脉网认为此项报告有助于行业对于可穿戴设备进行更全面的评估和了解，因此对原报告进行了编译。参与此次调研的5000名智能手机用户分别来自中国、美国、英国、韩国、巴西五大市场，年龄分布在15岁-65岁，其中2500名消费者同时也是可穿戴设备用户。

　　

　　参与调研的五大市场分布图

　　据报告显示，目前可穿戴设备市场用户量增加，并仍处于扩张阶段，其中健康、运动追踪等领域占据市场主导，除了健康、运动追踪领域之外，在安保、交互联系、身份验证、健身等领域也出现了一些新兴的可穿戴设备产品。

　　

　　各类新兴种类的可穿戴设备

　　爱立信消费者研究室此次调研旨在基于消费者意见的基础上，探索出是否、怎样、何时能让可穿戴设备走出主流的健康市场，大步前进并深入到其他领域的结论。

　　关于可穿戴设备的5个关键发现

　　1.40%的可穿戴设备用户表示不佩戴设备会感觉缺乏安全感；

　　2.消费者相信在2020年将迎来可穿戴设备的黄金时代；

　　3.可穿戴设备制造商是消费者最信赖的个人数据分享对象；

　　4.43%的消费者相信在未来可穿戴设备将替代智能手机；

　　5.可穿戴设备对物联网的未来发展至关重要。

　　年轻人将成为该市场主流消费人群

　　

　　可穿戴设备新老用户的年龄分布图

　　在三个月前，年龄在35岁-44岁使用可穿戴设备的用户最多，占总人数的24%；而在新增用户中，年龄在25岁-34岁的最多，占总人数的32%，；15岁-24岁的新用户人数也占到了新用户总数的24%。由此看出，可穿戴设备的使用在向低龄化方向发展，年轻人将成为未来消费市场的主流人群。

　　此外，消费者对可穿戴设备的喜好与性别也有一定关系，女性用户更加青睐具有活动追踪功能的设备，而男性用户更喜欢智能手表式的设备，占到63%的比例。这也为设备制造商提供了产品研发的方向。

　　

　　用户使用可穿戴设备的时间、场合分布图

　　数据显示，消费者与可穿戴设备的关系越来越密切，67%的用户都会在锻炼时使用可穿戴设备，而在旅行、工作学习、购物时使用的用户占比也分别达到了55%、49%、48%。由此推断，可穿戴设备会持续发展并且有希望深入其他领域。

　　可穿戴设备发展的首要条件充分了解消费者需求

　　消费者在对可穿戴设备接纳度不断提高的同时，也对设备性能的辨识力越来越强，这对设备带来的用户体验期望值也逐渐升高。调研发现，有四分之一的新用户都认为所购买的设备没有达到预期的效果。其中，83%的手机用户都对可穿戴设备只能配套使用而没有独立的网络功能而感到不满，大多数用户理想的设备都需要支持WI-FI连接、移动网络连接，或者是其他形式的独立网络连接功能。

　　

　　用户弃用可穿戴设备原因调查表

　　即使不少用户因为性能问题弃用了可穿戴设备，可是消费者对其性能的期望值仍在不断提高，还是有越来越多的新消费者对可穿戴设备产生兴趣，愿意尝试了解。因此，为了深入发掘可穿戴设备的潜力，了解市场动向，爱立信消费者研究室同时还收录了智能手机用户关于三大主流应用领域、合计二十余种可穿戴设备的宝贵意见。

　　可穿戴设备热度不减，未来三大主流应用领域

　　1.安全安保领域

　　

　　2.智能服装领域

　　

　　3.非语言智能交流领域

　　

　　近一年内，最火的可穿戴设备仍旧是智能手表、运动追踪传感设备等类型产品，而在以后直至2020年，紧急呼救按钮、智能定位设备及智能眼镜等产品将主导市场。预测在2020年以后，智能净水器、温度调控手环等将成为最吸睛的产品，而其他各类穿戴式设备也都会提升热度，深入消费者生活。

　　2020年之后迎来黄金时代，安全安保领域潜力巨大

　　

　　目前至2020年及以后不同类型的可穿戴设备的热度

　　目前，消费者感兴趣的仍旧是现在已有的一些关于健康、运动的可穿戴设备，其中智能手表最受欢迎。根据目前的生活需要，预测直至2020年的未来几年内，有关安全安保类的可穿戴设备发展势头会很猛烈，也将受到大批消费者的青睐，如紧急呼叫按钮之类的产品会有很大的市场潜力，同时2020年也将成为可穿戴设备发展历程中重要的节点。在2020年以后，安全安保、智能服装、非语言交流等几类新兴的可穿戴设备会有较均衡的持续发展。在消费者眼中，2020年后将迎来可穿戴设备的黄金时代。

　　

　　近12个月内在犯罪事件中遇害的受害者比例

　　

　　消费者乐于进行数据分享，以此激励自己持续使用设备

　　经调查发现，与研究人员预期的结果相反，使用可穿戴设备时数据共享引起的个人数据泄露并不是用户们最担心的问题，他们反而认为将自己的运动等数据分享给家人或朋友更有助于激励、督促他们去坚持使用设备。

　　更有趣的是，消费者们认为来帮助他们达到可穿戴设备使用目标的往往不是产品本身，而是因为这种将自己的数据信息分享给他人的形式。然而在过去，人们并不愿意将自己的个人信息或身份验证信息拿来共享。当然，也有60%的消费者认为需要管控他们的个人数据访问权限。

　　因为67%的可穿戴设备制造商是对第三方程序开放用户数据，在这个过程中第三方需保证他们是匿名使用这些数据，制造商也会从中或许一定的利益。就此消费者们表示，比起将自己的数据分享给其他组织机构，他们更愿意分享给可穿戴设备生产商。

　　

　　消费者的数据分享对象比例分布图

　　未来将取代智能手机，成为生活必需品

　　当下的健康运动穿戴设备和智能手表，只是可穿戴设备时代即将到来的序幕。用户认为，与智能手机在过去十年的发展相比，可穿戴设备市场将会以更多元化、更具影响力的方式扩张，可穿戴设备将会取代目前现有的手机、手表、医疗设备如血糖仪、房子汽车的钥匙等产品，深入渗透到人们生活的方方面面。

　　

　　将被可穿戴设备取代的产品（预测图）

　　目前，可穿戴设备常与智能手机app配套使用，因此可穿戴设备还被称为“手机的第二屏幕”。当可穿戴设备解决了独立网络连接等问题之后，作为“第一屏幕”的智能手机也不重要了。因此，有43%的消费者认为，可穿戴设备将会取代智能手机在人们生活中的地位。

　　简化生活方式，成为物联网的重要环节

　　物联网（IoT）是新一代信息技术的重要组成部分，也是“信息化”时代的重要发展阶段。85%的消费者相信可穿戴设备将在未来五年内普及，替代智能手机成为最主要的交流沟通工具，在这样的条件下，也会加快数字物理世界的紧密衔接，带领人们走向物联网时代。因此，只有通过满足消费者对可穿戴设备的需求，设计出他们期望的产品，再运用无线网络与适当的商业模式，才能在人们可能随身佩戴N款可穿戴设备的未来实现互联网与物理世界之间无缝的、安全的连接。

　　爱立信消费者研究室的报告清晰的告诉公众，人们已经开始接受了通过可穿戴设备与之身体相连来改变、简化生活方式。尽管目前可穿戴设备的发展目前还存在着诸多不足和挑战，但该行业未来的蓝图已经足够鼓舞人心了。

　　编译：王锦蘩