2016对于三星来说是很糟糕的一年,寄予厚望的Note 7电池爆炸导致利润大幅下降,让本来略有复苏的移动业务再次蒙上阴影。作为历史上最短命的旗舰手机,Note7爆炸召回事件给三星造成的最大损失,不是经济收益,而是在于品牌声誉。
Note7最终没能得到三星所期待的用户追捧,从8月2日全球首发到10月11日下达停产和在中国内地全部召回的决定,这款曾被视为“三星历史上最完美的旗舰智能手机”,生存期仅71天。此间,一次又一次原因不明的电池爆炸事故,和随之而来的召回与各大航空公司的禁令,彻底焚毁了三星的野心,也点燃了用户的怒火。
尽管三星在努力地召回所有Note 7,但是仍然有部分三星note7用户不愿配合三星的召回政策:因为他们手中的Note 7使用正常,并没有问题。三星统计,目前在美国市场,93%的手机已经被召回,只是还有大约13.3万台手机在继续使用,这对三星来说,将是个巨大的隐患。
三星确认,将会在12月19日发布系统更新,让流通在美国市面上尚未召回的三星note7手机无法充电,以阻止用户继续使用该手机。
目前包括AT&T在内的几乎美国所有主要运营商都将在30天内向Galaxy Note7用户推送这一更新。相信很快整个美国市场中的Note7将会集体变板砖。只是目前Verizon还没有同意,他们认为这对Note7用户不公平。如果没有其他备用手机,那么推送了更新之后用户将陷入无手机可用的状况。
通过三星推送Note 7死亡固件引起了美国激烈的反响,美国第一大运营商Verizon表示,对于Note 7用户来说,偶发的火灾是次要的,如果直接断网变砖非常不合适,这意味着用户失去了一部电话。随后,Verizon副总裁Jeffrey Nelson表示,他们不会配合三星分发固件,如果当时客户正在拨打911、叫救护车、和家人老板通话,后果不堪设想。
事实上,近来三星一直在通过软件为Note 7用户设置各种各样的限制。11月份美国的Note 7被强制限制只能充电60%,而最近,三星在澳大利亚、加拿大也先后宣布对Note 7实施断网措施,而种种限制背后是三星希望用户尽快召回手中的三星note7,让这一页彻底翻过去。
为了不再发生基于“三星”品牌的三星note7的继续爆炸,三星算是下了杀招,对于那些还不想退机的小伙子们,未来只能把它当板砖供奉在自家了。
三星不管什么时候都无法摆脱这个烙印了,那就是三星 note7爆炸的问题。其实,现在国内的手机品牌如华为、小米、锤子等,本身的手机质量都非常不错了,在功能和用户体验这块也做的挺好的。
接档三星Note7 的折叠屏手机极可能下月登场
明年对于三星是非常关键的,只有强势复出,才能在激烈的竞争中立足。
据最新报道称,三星极有可能在2017年推出两款真正的柔性屏幕折叠手机,可能会在CES和MWC两大展会上一一登场。
事实上,关于三星推出真正柔性屏手机的传闻一直不断,在一些概念宣传片中,我们也经常会看到相关产品。
其中,一款被称为“Galaxy Wing”的机型,将采用折叠设计,就像小本子一样,可以平摊和折叠;另一款产品,则是电钮触发的弹出式屏幕,平时设备只有一只录音笔大小,屏幕是完全折叠在里面。
对于真正的柔性屏幕设备,我们通常会考量其电路设计,毕竟屏幕折叠并不难,但处理器等主要电子元件安放在哪里、耐用性如何,是关键问题。三星两款设备的整体形态是复合逻辑的,比如Galaxy Wing的转轴在中间、另一款设备的主要部件则可以集成在录音笔一样的机身中。
当然,即便硬件设计上完全可行,三星目前也没有真正决定量产这两款产品。据报道称,三星仍在进行市场调研,看看究竟会有多少用户有意购买。事实上,2013年三星便开展了这个项目,但是否会在2017年真正推向市场,还不得而知。
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