在今年CES展上,百度发布了其人工智能操作系统系统DuerOS,同时宣布与小鱼在家达成合作,小鱼在家是首家搭载了百度DuerOS的人工智能厂商。
百度表示这是首次推出对话式人工智能操作系统,是百度人工智能的重要战略产品。DuerOS强调了通过自然语言进行语音对话的交互方式。同时借助云端大脑,可时刻学习进化,变得更聪明。
DuerOS是个开放式操作系统,除了接入人工智能机器人,还可以支持手机、电视、音箱、汽车、机器人等多种硬件设备,同时支持第三方开发者的能力接入。
昨日,极米激光无屏电视T1、A1 Pro、A1在北京发布,这些产品均搭载了DuerOS以提供语音的交互方式。作为百度度秘事业部总经理,景鲲上台对DuerOS进行了介绍,并进行了现场演示。
今年以来,景鲲几乎每个月都会出现在合作伙伴的发布会现场,这些合作伙伴包括国内几大家电厂商、家庭机器人厂商等,它们的共同点是瞄准家居场景打造硬件,家居场景正是DuerOS全力攻克的主要场景之一。
为了实现打造人工智能时代的安卓系统这一目标,度秘团队必须将语音交互触达更多普通人,而硬件是重要载体,获得更多合作伙伴的支持非常重要。
因此,身为DuerOS的直接负责人,景鲲选择尽可能多的去为合作伙伴站台,因为“小型企业的发布会很多时候跟大企业相比,关注度会有差别,所以无论是小鱼在家还是极米,我们都希望帮他们去站台”。
说起DuerOS的开放之路要追溯到去年,去年12月末,度秘联合中信国安广视推出可以提供语音交互功能的智能高清机顶盒。在今年1月CES上,度秘正式发布DuerOS,并与小鱼在家达成合作。随后,DuerOS相继宣布与哈曼、海尔、TCL、联想、HTC、小鱼等硬件厂商,以及紫光展锐、ARM、汉枫等芯片厂商达成合作。极米电视是DuerOS合作伙伴中最新加入的一个。
景鲲透露,目前度秘生态里的合作伙伴大于120家,涵盖硬件、芯片、方案、内容以及开发者等类型。
在7月5日的百度AI开发者大会上,景鲲明确定义了DuerOS的发展路径:DuerOS是AI时代的安卓系统。为此,它需要向外界开放一系列能力。
根据介绍,DuerOS向开发者开放的能力包括三个层面:技能开放平台(能力层)、对话核心系统(核心层)、设备开放平台(应用层),这些能力组合在一起,为开发者提供从简易到复杂的四种参考设计。
在当前AI热的背景下,百度AI开发者大会的传播效应超出景鲲的预期,“会后至少有几十家厂商主动找来谈合作。现在我们有一个烦恼,就是我们的开发套件数量在最开始预估的时候稍微有点少了;从整个市场环境来看,这种需求特别大,有很多人在新鲜的设备上都想做语音交互,包括跑步机或是按摩椅上。”
对于度秘团队来说,怎样满足不同合作伙伴的需求,是当前的工作重点。景鲲表示,自己很注重与长尾用户交流,因为小用户之前没有人给他们服务,有强烈的诉求,因此虽然单量很少,但能得到真实的诉求反馈。这对于完善DuerOS的能力非常重要。
在景鲲看来,DuerOS当下最急需跨越的是技术问题,一旦技术问题解决了,就会有很大支撑。
在陆奇的带领下,百度正在全力加速发展AI,不仅包括底层技术和能力,还包括应用层的开发和开放。作为百度AI应用层两大方向之一,DuerOS也在加快速度。这不仅体现在外部合作上,更体现在其的技术和内容布局上。
7月5日的开发者大会上景鲲现场宣布全资收购人工智能创业公司Kitt.AI,便是通过收购加速技术布局的体现。
对于如何平衡外部收购与内部研发的问题,景鲲对腾讯科技表示,百度做技术是开放的心态,不仅看到自己的技术,还要看到国际上领先的技术,人才、技术在哪里。
“我们需要收集全世界最优秀的技术把它放在一起。看这个行业的时候,我们就会看做相似技术的公司有哪些已经跟我们的技术有互补性,甚至客户有特别强的需求我们还不具备,我们就会把他们收进来。我们在开发者大会宣布成立的DuerOS基金,不止会投资和收购一些很好的技术公司,对于内容也会提供。”
尽管如何盈利是外界最为关注的问题之一,但景鲲表示,商业不是其目前主要考虑的问题。
通过开放平台获得商业回报的故事并不新奇,在商业社会中已经有成熟案例,谷歌(微博)推出的安卓手机操作系统便是代表。
安卓系统本身免费,但安卓系统内置谷歌搜索带来的广告收益以及Google play贡献的收益均非常可观,尽管谷歌从未在财报中单独列出安卓的营收数据,但去年甲骨文公司起诉谷歌时披露了相关信息:全球有超过30亿部安卓手机,谷歌从中已录得420亿美元的营收和210亿美元的利润。
要真正实现安卓式成功,DuerOS还将面临一系列来自内部、外部的挑战。当前语音交互系统已经成为主要科技巨头的标配产品,这意味着DuerOS会面临激烈的外部竞争。
但在景鲲眼里,外部竞争的加剧是一件好事,“我特别害怕我们看重一个方向,比如百度在语音、人工智能方面投入很多,其他人不跟着我们做,这个时候我们会怀疑自己。其他人都跟着做的时候,要坚定不移这是一个机会。”
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