押金门槛一直是共享单车行业所面临的共性问题。日前,由交通运输部、中央宣传部、中央网信办等十个部门联合印发的《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》正式出台,这也是国家监管部门首次针对全国共享单车出台政策文件。摩拜单车作为行业领袖积极响应新政,通过“免押金试骑”降低准入门槛,让更多的市民享受到摩拜绿色智能出行的福利。
8月7日上午,摩拜单车宣布在全国超过150个城市推出新用户免押金试骑活动。即日起,用户通过微信小程序注册摩拜单车账户,即可参加“免押金试骑”,每周享受5次免押金骑行;亦可缴纳押金后领取免费骑行月卡。
注册完成后,新用户既可以通过摩拜单车App用车,也可以直接打开微信、通过“扫一扫”功能扫码解锁。此外,新用户在缴纳押金后,即可获赠免费月卡1张,30天内不限次数免费骑行。
值得注意的是,摩拜单车联合各方优势,不强制非要摩拜APP进入使用操作,新用户通过微信小程序即可“尝鲜”免押金使用摩拜单车。据了解,早在今年2月,摩拜单车与微信联合宣布,用户通过微信“扫一扫”扫描摩拜单车车身上的二维码,将可以直接进入摩拜单车微信小程序;今年4月,摩拜单车宣布全面接入微信,获得了微信流量入口。
摩拜推出免押金活动在微博上也引起了网友的阵阵好评,从“厉害了,这个活动太抢眼了,我实在控制不住”、“关于摩拜单车的好我想就不需要我解释了哈”、“这样牛逼的摩拜单车,希望大家都来参加”等评论可以看出,用户对于摩拜免押金的举措是欣喜欢迎的。
同为共享单车行业第一梯队的ofo小黄车也进行了跟进,同日ofo小黄车宣布在南昌、金华、威海三座城市开启信用免押金服务。至此,ofo信用免押金的城市达到8座。ofo 8城信用免押金相比较摩拜的150城而言,略显诚意不足。
随着共享单车行业发展至今,野蛮投放、抢占市场的玩法已经不再占有优势,企业的运维管理和用户服务能力正在成为核心竞争力。在这一变革背景下,企业能否提供优质可靠的产品和服务是最终赢得市场的关键,此次摩拜全国150城新用户免押金试骑活动,无疑是增强用户体验、降低用户使用门槛的明智之举,必然会给摩拜带来一批新用户。
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