共享经济如雨后春笋一般,在尝试着向不同领域渗透。从共享自行车、共享汽车、共享家具,到已处于休眠期的共享睡眠舱、共享雨伞,如今,北京的街头又出现了共享健身仓和迷你KTV,共享经济正迈向共享快乐。如何保证消费者的良好体验,则成为摆在共享经济面前的一道课题。
继共享睡眠舱后,共享健身仓也来了。“手机App端线上预约、扫码开门”,步骤几乎和共享单车一样简单。
共享健身仓体验
昨天,记者来到西大望路的东方雅苑小区体验了一下:身份证实名认证,押金99元,手机扫码后智能门解锁。面积不到5平方米的小单间可容纳1到2人,配置的运动器械是跑步机。健身仓内配备了液晶显示屏,界面是各类电影导航,既有《速度与激情》等海外大片,也有国内《湄公河行动》等现象级热门影片,仓内WiFi还支持全网搜索,在线观看。记者看到,内壁墙上贴着收费标准为“5分钟1元”,这与传统健身房需要办卡、时间有限相比,共享健身仓确实更加灵活,成本也大大降低。按照日均5到6个小时的有效使用时长计算,单个运动仓的单日收入在70元左右,回本周期大概8到10个月。在其App上,标注着这样的共享健身仓已开设5家,分别位于朝阳大悦城、百子湾、通州地区的高端小区内。
虽然价格亲民,而且娱乐场景也算完备,但也有不少网友担心用户体验。一位叫“郡五”的网友表示“隔着玻璃都能闻到汗味儿”,“薇儿暖暖”也表示,在密闭的空间就算有抽风机和空调汗味儿也很难驱散。对此从业人员回应称,“健身仓内设置有除臭设备,且和小区物业合作,配备专门运维人员,所以打扫维护不用担心。”还有网友提出了更高的要求:“毛巾呢?水呢?洗澡呢?备齐了再出来共享!”事实上,共享健身仓主要定位在“健身完能马上回家洗澡”的社区而非街头,针对的是周边没有跑步环境的人群。据了解,共享健身仓定位在社区与其创始人毕振早期在“饿了么”的地推经验有关。他发现外卖点、共享单车等大多数O2O服务常被禁止大规模进入小区,而社区场景的流量规模却非常可观。有资料显示,北京10%的白领用户购买健身卡,但保持健身习惯的并不多;95%的用户有运动需求,但运动习惯仍未完全保持,场地和设备限制是一大原因。
共享健身仓的弊端
北京现共享健身仓,摔倒怎么办?有保险赔偿吗?面积不到5平米的小单间可容纳1到2人,配置的运动器械是跑步机。网友质疑,如果跑步机故障发生意外,那么找谁理赔呢?共享健身仓买保险了吗?
价格亲民,娱乐场景也算完备。但是安全问题呢?《侵权责任法》第三十七条规定:“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。”
健身房作为提供健身娱乐服务的活动场所,有责任在合理的限度范围内保障顾客的安全,一旦因跑步机故障造成的意外伤害,共享健身仓的运营者要承担赔偿。
据了解,部分健身房会购买公众责任险转移这部分风险,那么共享健身仓呢?也有保险吗?
评论