随着阿里收购盒马鲜生一事的发生,盒马鲜生的关注度便与日俱增。而作为零售业态创新者的盒马鲜生,拓展渠道的速度也是相当惊人。自2016年1月上海首店开设以来,盒马鲜生已经基本实现上海主要区域市场的覆盖。不仅如此,直至今日,盒马鲜生在全国也陆陆续续开了 15 家门店。
盒马鲜生之所以扩张速度如此之快,或许部分考虑到同业竞争。有业内相关人士透露,“当前有很多电商都在抄盒马鲜生的模式,所以盒马鲜生需要加快速度布局才行。”事实上,从盒马鲜生的实际营运来看,主要增长在线上。与此同时,盒马鲜生是基于实体门店体验为核心的电商公司。盒马鲜生的创始人侯毅说“我们商业模式做线上,他们做线下,我们做年轻人,他们做中老年人,我们的产品是互联网结构的,我们做未来的生意。”
随着市场竞争的不断加剧,大卖场的开店标准从过去20万人口一家店,甚至10万人口一家店,基本都放宽到30万人口,或以上一家店。与众不同的是,盒马鲜生是基于80万人口一家店的规划。这样的规划,可能是基于线上线下一体化系统考虑。旨在通过线上渠道,以更少的门店数来覆盖更宽广的市场,从而降低商铺租金等成本。
对此,张国宏称,理想情况下,盒马鲜生希望每个消费者在盒马的10次购物中,8次的发生于线上,2次发生于门店。而之所以门店还需要2次购物行为,是因为门店每个月都会推出新品、会有不同体验。他说,“新品和老品的组合规律其实也是2比8的关系。目前,在蔬菜这个品类,盒马的绝大部分销售都在线上。”
马云在去年的云栖大会上说过这样一段话:
“纯电商时代很快会结束,未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售这一说,也就是说线上线下和物流必须结合在一起,才能诞生真正的新零售,线下的企业必须走到线上去,线上的企业必须走到线下来,线上线下加上现代物流合在一起,才能真正创造出新的零售起来。”
他认为,未来的线上和线下必须结合在一起。值得我们注意的是,盒马鲜生正是他铺出“新零售”这一概念之后打响的第一炮!当然,实际上做到线上与线下相结合的,不止盒马鲜生一个。早在 2015 年,多点(Dmall)便成立并覆盖许多城市了,收纳华润、物美、美廉美、新一佳等商超,2 小时送达。而永辉超市也在线下已经稳定的基础之上,推出了“超级物种”,30 分钟送达。竞争是不断更新的,这对于刚开了 15 家店,还只送 3km 范围内的盒马鲜生无疑是巨大的挑战。即便如此,小编相信,盒马将不断创新自己的商业模式,不断拓展自己的经营领域,并不落后于更迭的时代潮流!
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