腾讯微信出现了大面积的故障,包括转账、提现、朋友圈分享等功能均受到了不同程度的影响。
从网友提供的图片来看,零钱提现时会出现“系统繁忙,请稍后再试”的提示。转账时则会出现“网络通信出现问题,请稍后再试”的字样。
无论是Android版还是iOS版,均受到了本次故障的影响。
此外,还有不少网友表示微信分享功能目前也已经失效,但笔者使用快科技客户端之后发现可以成功分享。
随后,微信通过官方公众号“ 微信派”对此作出回应,表示公众号、支付、搜索、小程序等功能都受到了影响 ,目前已经在逐步恢复中。
各大内容平台将链接无法微信;搜不到小程序;小程序无法登陆;微信公众号无法搜索;转账功能异常。作为一款国民级应用,虽然微信马上进行修复,但是大范围故障仍在网民当中引发了不小的骚动。尤其是此次故障又牵扯到微信支付,给用户带来不便的同时,也引起了不小的恐慌,不免让人担心,我微信钱包里的零钱和银行卡由谁来保护?
其实,这已经不是微信及微信支付的第一次故障了。
2014年12月26日,微信支付出现故障,很多用户在打车付款时,一直显示支付跳转中,而后显示支付暂时关闭。
2014年春节期间,微信支付又出现大面积宕机的现象,导致用户无法抢红包。
2016年1月21日,微信支付再度瘫痪,包括发红包、付打车费用等场景均不能使用。
曾经,微信凭借着“抢红包”迅速抢占移动支付市场,与支付宝一起平分天下,成功抢占先机。同时,最近两者提出的“无现金社会”更是将移动支付推向高潮。但是,作为一款搭载了金融功能,绑定了银行卡的应用,微信在支付等功能上的不稳定给人们留下了很深的不安全印象,这也就导致在跟支付宝的竞争中,微信总是略逊一筹。
对于微信来说,通过微信红包这样一款社交游戏顺利切入支付和金融领域,可以说是莫大的成功。不过在成功之后,却仍然较为频繁的出现故障瘫痪等情况,不免让人担心。
目前,腾讯自己的生态就是三个方面“社交通讯、网络游戏、移动支付”。只有“移动支付”这一项稍逊于支付宝,这也是腾讯在奋起直追的一项业务。在金融方面,腾讯财付通一直不遗余力,业务已覆盖支付、贷款、理财、保险、证券、银行、征信、基金、众筹等9大领域,几乎全程对标支付宝和蚂蚁金服。
但是众所周知,安全是金融的基础。微信支付在用户安全感上的欠缺,成了微信赶超支付宝的一个重要障碍。
社交衍生出的金融,躲不开“诈骗”这个坎
在几乎人人都用微信,事事都用微信的现在,微信已经变成了新型诈骗的完美载体。在微信上,扫码、领红包、误点链接、点赞有奖、“冒牌”好友充话费等都变成了骗子的常用手段。随着手机以及网络的普及,骗子们的手法也越来越先进,诈骗范围也越来越大。
据统计,2015年全国法院审理的电信网络诈骗案件逾千件,最高诈骗数额上亿元;360互联网安全中心相关反诈骗平台数据显示,去年平台收到全国用户提交的网络诈骗举报24886例,举报总金额1.27亿余元,人均损失5106元,同比增长近1.5倍。
微信作为骗子们新采用的诈骗载体,即使一直在提高安全性,仍是防不胜防。根据微信安全风控负责人杨鹏介绍,2015年微信共受理用户投诉850万单,据此打击欺诈用户数十万。杨鹏表示,微信目前已根据用户举报的大数据模型,优化防欺诈提示系统,在可能造成风险的对话场景对用户进行安全提示;同时,对被投诉为欺诈的用户进行严厉打击。
最后,虽然微信此次故障对主要功能并没有造成影响,但是,作为一个超过7亿用户的社交软件,微信的一举一动都关乎个人利益。如果往最坏的地方去想,万一有一天腾讯倒闭了,或者移动网络被大面积破坏了,谁来保障微信钱包里的钱呢,当然,同样的问题也在拷问支付宝。因此,微信和支付宝作为具有金融功能的国民应用,对它的系统安全和稳定性,是否应有某些特殊的保障措施呢?
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