美团现在和饿了么简直不能对比了,现在据小编了解到的美团就发生了两件大事情。在六月份的时候被罚款,接着又因为支付违规遭到了举报。美团这真的是要搞事情哦,我们一起来了解一下最新的消息吧!
美团再遭举报——美团被罚
美团的负面总是一个个接踵而至。最近,浙江省金华市市场监管局对“美团网”限制竞争等违法行为作出处罚,合计罚没52.6万元。原来,美团是金华地区市场占有量最大的网络食品经营平台,而美团方面却利用市场的绝对优势地位,要求合作商户签署「合作承诺书」。
该承诺书约定,商户只能与美团一家进行合作,而美团也会为其提供服务费优惠。另外,美团还要求商户只能选择美团外卖合作,而不能选择其他外卖服务。从之前的美团HR招聘歧视事件,到后来的美团清真食品分箱事件,再到这次美团欺压商户事件,都充分说明了美团在管理上的重大缺陷。而美团内部一直都把不断的公关危机,归咎于竞争对手的抹黑打压。
随着饿了么收购百度外卖,线上外卖平台基本只剩下美团和饿了么两家。如果美团不想继续失去它的用户,就应做出改变。就在最近,美团内部将公关业务的负责人调整为配送事业部总裁王慧文,说明了美团高层对层出不穷的各种美团事件的不满。打铁还需自身硬,单纯地把美团的危机归责于公关的失败,还不如好好想想如何提升自己的服务质量。
美团再遭举报——美团被罚后,又遭到举报
今天,第三方媒体在微博实名认证的@北京裕仁律师事务所发布微博中看到,其表示美团“代收付款”业务涉嫌无证非法经营,已向中国支付清算协会实名举报。据了解,目前中国支付清算协会官网显示举报已经受理,正在调查中。
根据举报材料中的交易记录及美团网《商户服务协议》,用户通过美团网购买商家的产品后本应支付给商家的款项由美团点评及其关联公司“北京三快在线科技有限公司”(下称“三快在线”)截取,并在沉淀一段时间后结算、支付给商家。
联系裕仁律师事务所方面后,其出具的举报材料中指出,根据美团网“代收付款”业务模式,美团网采取大商户结算模式,即消费者支付资金先划转至美团点评或第三方三快在线公司,再由美团点评或第三方三快在线公司结算给美团网的平台商户。
同时,美团网消费者采用微信或支付宝支付消费金额时,美团网以美团网平台对接微信或支付宝等支付机构,截留美团网商户结算资金,然后扣除美团网的成本费用(服务费)后再与商户结算。然而,美团点评并未取得金融支付业务的许可牌照。
据此,本案代理律师裕仁律师事务所张亮认为,根据《非金融机构支付服务管理办法》、《非银行支付机构网络支付业务管理办法》等法律法规,美团网“代收付款”业务的行为,涉嫌无证经营支付业务的第一类无证经营银行卡收单核心业务和第二类无证经营网络支付业务,已构成非法经营行为。
张亮表示,美团此举相当于把给商户的备付金和自己的资金混同,存在巨大的金融风险。
美团再遭举报——美团回应
针对裕仁律师事务所的举报,美团点评相关负责人表示,2016年9月,已完成对第三方支付公司钱袋宝的全资收购,获得第三方支付牌照。从去年9月至今,美团点评已经完成了与钱袋宝的系统整合。值得注意的是,去年,美团因违反《非金融机构支付服务管理办法》,在没有第三方支付牌照的情况下从事第三方支付结算业务,被媒体曝光。事后,央行约谈并叫停了美团支付,美团钱包的充值功能下线。
业内人士指出,去年媒体报道的焦点是美团无证经营支付业务中的“开立类支付账户的电子钱包,具有充值、消费、提现等支付功能”这一违规行为。但对“代收代付”,即做大商户结算这一违规行为并没有处理。此后,美团点评全资收购第三方支付公司钱袋宝,曲线获得第三方支付牌照。
张亮表示,按照法规规定,美团支付想要合规有两种方式:一是以美团为主体去申请第三方支付牌照,这样用三快在线作为收款方是合规的。二是为美团用户开设钱袋宝账户,所有收付款全部切换为钱袋宝收款。“目前看来,美团收购的钱袋宝成了摆设,仍然没有解决美团支付违规经营的问题。”张亮说。
而如今,对于外卖行业来说,基本上被美团和饿了么垄断了,前几天饿了么刚刚宣布收购百度外卖,如虎添翼,美团你是太紧张了吗?怎么乱了阵脚呢?之前是食品安全问题最为严重的外卖平台,而如今又引来律师事务所举报,美团你是要闹哪样?
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