智能医院遍地开花 惟须克服导入成本

研究机构MarketsandMarkets指出，目前北美地区占了智能医院市场最大份额；在亚洲方面，则是预计于2017~2023年间，年复合成长率将会最高，最大的原因在于，亚洲地区的医院、手术中心(Surgical Centers)会在这几年间快速的增加。

智能医院是否能如预期般遍地开花？报告也指出，目前各地区发展智能医院最大的挑战，在于智能化系统建置成本太高。举例来说，医疗IT系统、仪器都是高单价的解决方案，以系统层面而言，维护、软件更新成本也比一般的系统来的高许多。

话虽如此，导入智能医院势必是未来不可避免的方向；由于专业医疗人员缺乏内部IT专业知识，因此现阶段最需要做的，即是对最终用户(医护人员)进行相关培训，才能以最大限度地提高各种医疗IT解决方案的效率。

随著世界各地区慢性病患人数不断攀升，更凸显出医院智能化的重要性，原因在于这一类的病人需要更好的护理需求、高效且准确的解决方案；用以降低院方的治疗成本、提升医疗效果、提高患者体验，更甚于改善疾病管理等功能。

在提高患者体验方面，可以***的医院为例；目前诸如台北荣总、亚东医院等大型医疗院所，为了提供大众更好的医疗服务，纷纷在院内导入多媒体播放机、电子看板等智能化应用设备。

以多媒体播放机为例，民众仅需在此类的装置上插入健保卡，即可完成报到，此外屏幕上也会显示出病患的预约挂号信息提醒(看诊科别与其排号)，更可告知病患目前该诊医生的进度等信息。

那么，传统医院究竟要如何转型为智能医院呢？台北荣总医务企管部主任李伟强认为，唯有透过软硬件间的集成，方能带出医疗产业的「价值」，并有效地打造出理想中的智能医院。

李伟强以韩国三星医院为例，该集团会将旗下最好的设备、系统融入医院的各项应用当中，一方面作为三星集团实力的展示，二方面也可透过其软硬件间的集成，大幅地提升病患体验、医疗效果；唯有如此才能打造出理想的智能医院，并带出其价值。