在苹果突破万亿美元市值之后,高兴之余,又碰上了坏消息。欧盟正计划统一安卓与iPhone的手机充电器,并对苹果喊话声称要采取强制措施,因为苹果并没有遵守当初的诺言使用业界主流的充电器接口。而且印度威胁苹果封网怎么回事?为什么印度威胁苹果封网?8月10日据国外媒体报道,苹果与印度政府之间关于反垃圾邮件应用的争议又上升到了一个新阶段。就在上个月,印度政府警告苹果公司,
该公司有6个月的时间来执行政府的要求,否则将禁止iPhone在印度的网络中使用。
现在双方的这一矛盾又有了最新的进展,苹果写给印度监管机构要求其不要将iPhone“退网”的信函被印度政府拒绝。
双方争议矛盾的焦点,是围绕着骚扰电话和垃圾短信展开的,而这也是印度电信领域多年来存在的一个大问题。为了解决这个问题,
印度政府为安卓和iOS平台开发了一个反垃圾邮件报告应用。当用户接收到骚扰电话或垃圾邮件的时候,这款应用可以自动激活,并且将细节信息发送给印度监管机构,后者再针对垃圾邮件的制造者采取行动。
但这种做法最大的问题在于,这款应用需要访问用户的通话和消息记录,但这与苹果的隐私政策相悖,因此苹果始终拒绝这款应用上架App Store商店。
印度政府对此颇感不满,苹果也毫不让步,双方的矛盾就此逐步升级。
据《路透社》报道,苹果已经致函印度监管机构,要求其撤销对不兼容iPhone“退网”的做法。同时苹果向TRAI(印度电信管理局)提议,公司会为iPhone用户开发自己的反垃圾邮件应用。
“我们期待与监管机构进行合作,确保在尊重用户隐私和安全的前提下兑现承诺。”苹果印度公共政策主管Kulin Sanghvi表示。
但在TRAI一边,已经拒绝了苹果的申请。“官方条款无法被轻易取消,当然也包括信函的方式。”TRAI主席R.S.Sharma在被问及如何处理苹果的这一要求时表示。“苹果想要挑战这一政策,最好的渠道就是法庭。”
其实,反垃圾邮件应用问题并不是苹果在印度市场要面对的唯一麻烦。之前有媒体报道称,iPhone在印度市场的销量已经下滑50%,
而苹果在更换印度市场销售负责人之后,重新制定了五大方面的发展计划,试图扭转在印度市场不利的局面。
苹果到底冤不冤?
在关税问题上,苹果也未能得到印度总理纳伦德拉·莫迪(Narendra Modi)政府的青睐。为了支持迫使海外科技公司在当地生产的政策,印度政府对进口产品加征了关税。入门级iPhone X在印度的售价接近1400美元,比美国高出约40%。
苹果目前在印度只组装两款低端iPhone。该公司表示,对智能手机组件供应商来说,免进口关税至关重要,对于实现本地制造同样重要。但它的请求没有得到重视,其竞争对手也没有提出同样的理由。
三星所有在印度出售的手机都在当地生产,并于上月在新德里郊区开设了全球最大的移动制造工厂。苹果另一个主要竞争对手——中国小米的主要供应商本周表示,将斥资2亿美元在印度南部建厂。
高额关税加剧了苹果在印度的销售困境。在印度,苹果不得不依赖分销商网络来供应设备。零售商之间的竞争导致实体店和网上折扣泛滥,而苹果在单一市场内保持统一价格的政策已经在印度崩溃。
对于消费者来说,这通常意味着一种断断续续的购买体验。
为了解决这些问题,苹果去年年底任命公司元老迈克尔·库仑布(Michel Coulomb)为新任印度销售主管,并将全国分销商从5家削减至2家。据知情人士称,在6月与20家苹果主要分销渠道合作伙伴举行会议时,库仑布概述了一项旨在消除折扣并改善购物体验的新计划。
其他消息人士还表示,苹果的目标是使其与银行合作提供的融资计划更具吸引力。但苹果在印度开设旗舰店仍困难重重,因为直销店必须有30%的本地产品。这些消息人士拒绝透露姓名,苹果拒绝就其销售和分销策略置评。
在苹果成功解决监管和销售障碍之前,其高端iPhone对许多印度消费者来说可能仍过于昂贵,而对其老款iPhone来说,竞争对手已经以远低于苹果的价格匹配了更多功能。
技术研究公司Counterpoint副主管塔伦·帕萨克(Tarun Pathak)表示:“苹果标志性标识的传统吸引力正高端Android智能手机的挑战,这些手机功能丰富,配备有最快处理器或最佳摄像头。”
而且苹果还被欧盟强制要求统一充电器接口。
欧盟强制要求统一充电器接口,有哪些原因?
欧盟的理由有这么几个,其一,苹果、三星、华为以及Nokia在内的14家手机品牌,都在2009年签订了备忘录,同意在2011年后上市的手机充电器标准化——采用MicroUSB。但这些厂商并没有做到,尤其是苹果搞特殊化,而此备忘录也是基于自愿性质,没有很大约束力,推动上并不顺利。苹果并没有将新产品的接口改成Micro USB,而是将原来的30针接口改成了目前还在最新手机产品上使用的Lightning接口。
其二是因为接头而制造的电子垃圾仍旧高达5万1千吨左右,不仅对于消费者带来不便(转换品牌,成本更高),也对于环保不利。
这些理由是成立的。从目前来看,欧盟要统一安卓与iPhone的手机充电器,影响最大的厂商无疑就是苹果。当前智能手机的充电器分为苹果所采用的Lightning连接器与Android阵营的microUSB或是USB Type-C连接器。现阶段为了形成差异化竞争,苹果统一产品的意愿与需求不强,并且统一接口,相当于抹平了它的差异化品质特征,损害了其自身的利益。
而当前安卓厂商之间的充电器接口虽然也并未统一,但主流厂商都在从microUSB转型到USB Type-C接口,LG、小米、三星、华为、魅族等早早就加入了Type-C阵营。对于消费者而言,若是有带着两部手机,有Android有iPhone,这需要带着多条充电线,体验差同时也多花钱。
如果使用统一的充电接口,那么消费者在从一个品牌的手机转换到另一个品牌手机的时候,就无需要再更换充电器了。这对于消费者来说是利好。曾经有用户指出,MacBook Pro上的四个USB-C接口,让它尴尬到跟iPhone 7连接要购买额外花钱购买转换器,这种繁琐的体验不是用户想要的。而统一充电接口,这不仅有助于降低消费者重复购买充电器的成本消耗,也有利于减少废弃充电器对环境的破坏。从环保的角度来看,欧盟的做法其实是值得称道的。对于手机厂商而言,追求的商业利益最大化,但忽视了电子垃圾的情况越来越严重。
microUSB接口已落伍,Type-C或成为主流
但从另一个角度来说,欧盟的行动并没有过多考虑技术的迭代与升级,当前几乎所有的公司都在自愿采用USB-C,在安卓旗舰手机上,USB Type-C接口已逐渐取代MicroUSB接口逐步普及,USB Type-C接口也应用在许多电子设备都上,安卓阵营厂商都已经在其平板与手机等产品上部署USB Type-C,甚至千元机都使用了这一接口。
不可否认的是,MicroUSB依然是保有量最多的接口并且在手机、充电宝、音箱、蓝牙耳机、摄像头、行车记录仪等数码产品上广泛使用。但如果在智能手机发展到今天的情况下,如果回过头来采用microUSB接口,可能意味着行业与技术上的倒退,欧盟如果强推统一microUSB接口,也必然会遭遇到众多Android厂商的反对。
之所以说多数厂商都在用Type-C接口,源于它有诸多好处,其一是它解决了正反插都适用的问题。另一方面是传输速度。Type-C接口能够做到更加快速充电和快速传输,它可以提供最高100W的更大电流的充电,达到最快10Gbits/s的传输速度,还能提供音讯传播。另外,就是它对于影像画面输出时的损毁程度较低。
再次就是Type-C接口的可扩展能力强,不仅具有充电和数据传输功能,还支持音频和视频传输功能。比如Type-C可传输影音信号,扩展多种音视频输出接口包括 HDMI、DVI、VGA接口,甚至能实现达到4K分辨率的扩展。最后是USB-C应用范围广,可应用于智能机、PC/平板、电视、可穿戴、车载、家居等领域。
外媒Thenextweb曾撰文指出,USB-C应该是有史以来最棒的电脑接口,首先它像micro USB一样小巧,其次反正都可以插、可传输音频可快速充电,最后是还能集成Thunderbolt 3兼容性,实现高达40Gbps的数据吞吐量。
这些优点苹果也不会视而不见。毕竟,使用iPhone充电或者传输数据的时候不能更换更加通用的USB数据线,导致拥有iPhone与Android两种手机的用户不得不在外出的时候携带两种不同的数据线,显然,USB Type-C端口代表的是Lighting之外的另外一个未来,而苹果创始人也曾经在会议上表示“USB Type-C将会是手机未来”。据说苹果会在明年把iPhone的接口也改为USB Type-C,预计iPad也会一同跟进这个改变。
因此,统一接口没问题,但关键是统一为哪种接口?有用户指出,要“统一接口”也是应该把安卓的那些充电头统一成苹果的,因为明显是苹果的那种接口更好。当然,这是不可能的。不过苹果未来如果跟进Type-C接口,显然也有欧盟的压力因素,但是一旦欧盟采取强制措施,使用microUSB接口显然是过于落伍了,而顺应当前的大势使用USB Type-C的接口的可能性更高。
如果统一为USB Type-C接口,从苹果过去对USB Type-C的青睐度来说,显然也乐于接受,一方面是Type-C接口与苹果iPhone接口基本上在结构上无需做大的调整,在体验上差距也不大,也不会影响到苹果手机的整体设计。而对于Android厂商而言,USB Type-C也已经在逐步成为主流。欧盟如果强制要求所有厂商统一采用用microUSB接口,势必会遭到很多厂商的反对,因为从接口的升级换代来说,microUSB接口已经不适用当前智能手机产品升级的需求,USB Type-C才是。
当前USB协会、标准制定、接口芯片、消费终端的巨头都在推进USB-C的普及,尽管现在USB Type-C已日趋成为一个通用的接口标准,但它实际上并不能提供完美的兼容性,所以要说服欧盟同意所有厂商采用USB Type-C这种接口有一定难度。
但是如果从统一接口的目的性来看,统一使用Type-C接口明显是更符合当前大势而且推广难度更小的选择,因为首先在说服苹果改用这种接口难度更小,其次,苹果如果在iPhone上使用Type-C接口将会引导其它智能手机厂商的跟进,统一Type-C接口的速度会更快。
苹果冤不冤?
去年Vice旗下科技频道Motherboard便发布了一份报告,指出苹果公司指示第三方回收商粉碎旧产品。即便这些旧产品本来硬件并未受损,仍可用于存储数据,这样一来也无法进行再次利用。去年苹果让旧iPhone变慢引发了苹果计划报废的大讨论,某种程度上,无论是计划报废还是粉碎旧产品,本质都是在人为生产更多的电子垃圾。苹果作为智能手机行业的老大,并未在减少电子垃圾对环境的破坏方面做出表率。而是一贯的坚持利润优先原则。
欧盟的强制措施有一定的环保意义。电子垃圾在今天的严峻状况已经触目惊心。数据显示,2014年和2015年这两年,平均每年大约会产生4100万吨电子垃圾。每年产生的电子垃圾这相当于4500个埃菲尔铁塔。而2017年,电子垃圾年度生成量超过5000万吨。在电子垃圾的产生中,智能手机占据颇为重要的比重。
在智能手机厂商追求销量的过程,对环境生态产生的影响十分深刻,显然欧盟也在暗示苹果需要在承担社会责任上起到一定的表率作用,即商业决策需要一定程度上考虑环境生态而不仅仅是自己的利润。商业追求利润最大化并没有错,但如何顾忌社会利益以及减少污染也需要纳入考量,因为这在当前多数国家中并没有一个有效的反应机制。从这个角度来看,欧盟将统一接口的主要矛头对准苹果,苹果其实也不冤。
但是,推行统一标准,其实是损害了苹果的利益。需要知道的是,苹果单独采用Lightning连接器,有几大考量,其一是为了差异化区分其他Android充电器产品,其二是为了拿下配件市场利润,毕竟对于苹果来说,其封闭生态内的iPhone配件市场的利润也是一块大肥肉,而苹果的MFI认证也是这个目的,即生产厂家必须获得MFi认证授权的许可才可生产配件,而未获得苹果认证的配件生产企业,将被认证芯片限制。
苹果公司一直以来都会针对这些配件商分配一个特定的序列号,并包含了特定的认证芯片,第三方配件制造商必须加入苹果MFi项目,签署协议并支付MFi授权费,苹果也因此获得了高额的利润分成(20%~25%)。这些年苹果在MFI认证当中赚了不少钱。苹果可以通过MFI认证与Lightning接口确保自身掌控配件市场,杜绝山寨,收获大量利润。
但如果统一充电器接口,意味着各种Android充电器将适用于苹果产品,也就意味着苹果将无法控制iPhone充电器配件市场的利润。苹果如果愿意接受统一充电器标准,也意味着苹果要么放弃这一市场的蛋糕,要么就是能够找到新的替代方案来严控配件市场。从这个角度来看,苹果因为被统一标准而丧失了在配件市场的高额的利润分成,其实也挺冤。
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