手机电池:e问必答
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（记者 马骏特邀解答东莞苏宁）
两块电池使用时间为何不一样
东城区的吴先生来电问：我在买手机时店方送了两块电池，按说明书每块电池可用7天，但实际上有一块电池可以用7天左右，另一块电池只能用3天多时间，去店方更换电池后还是仅能用3天。这是什么原因？
答：这是由于所送电池质量不一致而引起的，其中一块为手机原配电池，另一块则为非原配，前者通常使用的时间较长，后者则相对较短。
手机上QQ常断线是什么原因〓
手机为150××××8509的读者短信问：我的手机流量没怎么用，但为什么消耗很快呢，刚送的30兆一下子就用去了5兆。同时手机上QQ时老会掉线，请问这是手机的原因还是网络的原因？
答：手机上QQ经常掉线一般是网络问题。可能你所处的地方信号不稳定，或者QQ软件有一定的问题，用户可重新装一个QQ软件或者换一个版本的QQ软件试试。
屏幕变色后为何显示无内存卡
手机为136××××9408的市民来电问：我的天语T66手机，从“应用软件”进入“游戏中心”时总会黑屏，稍许显示屏变亮但却提示内存卡消失，如重新开机内存卡又有显示，请问这是什么问题，如何排除这一故障？
答：可能是手机内存卡没装好导致接触不良，这样的情况只需要重插一下内存卡即可。
如果仍不行的话把内存卡拿出来装在其他手机上，看看能不能正常使用，如果仍不能正常使用则可判断是内存卡问题，此时可试一下格式化内存卡。如果可正常使用，则可能是手机本身的原因，最好拿到专业售后服务中心检测检修。
如何分辨手机是行货或水货
手机为134××××3364和132××××0635的读者来电问：不知道怎样分辨行货与水货，也不知道如何识别是新出厂的还是翻新机，请给点参考和指引。
答：一般常说的水货手机其实可分为两类：一类是走私手机。这类手机一般来讲质量可能没有问题，但是违法，且没有任何信誉和售后保障。另一类是假冒伪劣产品，这类手机多为翻新机，本身都存在着各种问题。对消费者损害很大，购机后产品保修也存在很大的问题。
正品手机是指由正规厂家生产，经行业标准检验合格有信息产业部入网号，销售渠道正宗、售后服务有保障的手机，每一部正品手机都有其唯一的IEMI码，购机时，只要按“*#06#”键，手机便会显示出本机唯一的IEMI序号，如果同手机背面所贴的IEMI码和序号一样，则不是翻新机；如不出现IEMI码序号或不对则绝对是翻新水货手机。正品手机在一地购机后可以全国联保，厂家在各大城市提供正规的售后维修地点，享受国家正规的手机三包。