节奏重于速度 - 英特尔中国区总裁杨叙：用时间换技术

　　节奏重于速度

　　英特尔手机领域只有几个合作伙伴，刚把第一代产品做出来，如果像电脑那样去宣传，产量是跟不上的。大家都希望英特尔能更快一些，但我们认为把控节奏很重要。

　　记者问：英特尔从去年开始大力推超极本这个跨界的产品，但第一代的超极本并没有超出用户的预期，没有给用户“惊艳”的感觉。现在反思，超极本是不是推得太早了？应该更成熟、更完美一些再推向市场。

　　杨叙：没有。不但是没有推得太早，我觉得我们准备的过程还不够。但这个问题确实比较矛盾，消费者的体验很重要，但他们的耐心是有限的。回过头来看，第一代超极本只是改变了用户对笔记本视觉上的认知，很薄、很轻、很炫。

　　超极本再往下、往前走，需要更加注重体验，加更多的功能进去，但要实现这些需要很多探索。这就是我们在最早超极本上所做的创新，比如做到那么薄，电池、屏幕，甚至键盘都需要重新设计，这些技术上的突破需要时间去解决。早先，我们内部进行过很多讨论，有一年的准备期。当时我们就把重点放在产品的准备上，工艺设计、硬件设计、生产质量上都有挑战，我们就重点解决这些问题。这些都是最早超极本所解决的问题，没有那段时间的积累，现在的超极本是不可能这么酷的。当然，如果touch（触摸）要提前一年出来，那我想超极本会非常成功。

　　记者问：今年英特尔与联想发布过第一款手机产品，销售情况并不理想。你怎么看？到现在为止，英特尔在中国只发布了两款产品，是不是速度太慢了？

　　杨叙：说实话，与联想合作的第一款产品K800，我们就是为了证明英特尔是可以实现智能手机这种尺寸的。同时证明英特尔一旦进入智能手机市场，它的体验效果一定要达到一流。所以从这一点看，第一款手机的目标达成了。但问题是我们过于追求极致，成本比较高。在中国市场，智能手机迅速逼近千元、跌破千元，销售价格遇到大的挑战。

　　技术和产品准备好了，如何让消费者体验到，接下来我们需要做很多市场工作。什么时间点去推什么样的产品，很关键。英特尔手机领域只有几个合作伙伴，刚把第一代产品做出来，如果像电脑那样去宣传，产量是跟不上的。大家都希望英特尔能更快一些，但我们认为把控节奏很重要。不能让消费者失望，我们非常谨慎，并不急于去通过宣传引导消费者赶快去买。有一定基础之后会有更多的新产品。合作伙伴的产品全都准备好了，我们的市场再快速跟上，毕竟宣传这块是英特尔的专长。

　　记者问：你们手机的合作伙伴并不多，能不能谈一下你们的选择标准？

　　杨叙：现阶段在手机领域，更多的是他们选择我们。从这个角度来讲，我们要谦虚一点，但是有一点我们是有信心的，为什么他们能够选择我们，最为关键的是，他们相信英特尔是一个提供最强计算能力的公司，而且他们相信计算能力就是体验效果最好的保证，这是他们选择的基础。

　　最初我去拜访好多客户谈手机的时候，他们总是说功耗、电池续航时间不好，这也是他们对英特尔产品的最初印象。但很多合作伙伴从开始的怀疑，到现在真正看到英特尔产品的变化，我们真的把功耗降下来了，于是开始尝试与我们合作。

　　混乱创新时代产业链重新洗牌

　　垂直整合模式如同一个封闭竖井，用户一旦跳进去以后，你只能在这个井里面了，永远接受它给你提供的产品、服务，一切都要由它来安排。我相信没有消费者愿意永远待在一个井里。垂直整合的厂商慢慢会认为消费者对自己的产品有依赖性，建立所谓的“锁住策略”，这是很危险的信号。

　　记者问：从英特尔提出超极本概念开始，到微软Windows8（以下简称Win8）的正式发布，带来了新一个硬件产品的疯狂创新潮。市场上的硬件产品令人眼花缭乱，用户有些无从选择。现在是混乱还是创新？是否会成为一种常态？

　　杨叙：我认为是混乱的创新时代，混乱和创新两者都有。触摸和各种应用等方式诞生之后，所有人都在思考未来的产品形态的演变。曾经有些人担忧，新产品形态会不会取代旧的产品形态。现在看来产品发展是重叠的，还不是简单的取代关系。同时，更多的新的应用方式在诞生，使用模式在融合。最显著的特点，就是从上到下设备都具备触控功能，将消费者带向一个“全触控”体验新时代。

　　我也一直在思考，我们不要只看硬件产品形态本身的变化，而是要关注使用方式的变化，也就是应用的融合。人们今后的选择是，不管在什么时间、什么地点、通过什么设备，都能够完成他在那个时刻想完成的事；一个人面对多个屏幕、拥有多种智能设备，也就是真正进入了“一对多”的时代。

　　记者问：在这种混乱、创新并存的时候，会不会引发硬件厂商的新一轮洗牌机会？

　　杨叙：我相信一定会，而且不仅是硬件厂商，应该是更大的产业链的洗牌的机会。但有一点，混乱中的创新，核心还是创新。以前PC是唯一个人计算设备的时候，产品同质化非常严重，创新出现瓶颈，硬件厂商把所有创新的压力都放到英特尔、微软的身上。我们过去的创新就是芯片的速度一代比一代快，但应用方式没有发生革命性的突破。而现在的创新完全不同，有很多的维度。随着触控、变形超极本的出现，还有平板电脑、智能手机和其他触控设备的崛起，赋予终端设备厂商更多的机会做自主创新，来创造多样化的、差异化的产品形态。

　　记者问：Win8引起业界的新一场狂欢。你认为Win8与超极本的合力，能否引爆市场？是否对苹果的系列产品造成冲击？

　　杨叙：我们的目标不是为了冲击苹果，目标是迎合未来的潮流。什么是未来的潮流？就是在新一代超极本上将最好的工作效率和最好的娱乐体验两者完美融合。PC过去被认为是一种工作工具，而平板则类似于一种娱乐工具。Win 8采用全新触控风格的用户界面，提供很好的屏幕触控支持，将会为超极本带来新的兴奋点。现在，新一代超极本将两种应用模式更加完美融合，既能满足工作所需，又能提供出色的个性化娱乐体验。PC+触摸一定是方向，这个不能质疑。我相信未来一年后，至少会有50%的PC或笔记本都是触摸的。如果乐观一些，可能实现70%。

　　记者问：微软为了配合Win8的发布，也做了自有品牌的平板电脑Surface。仿佛是要效仿苹果做垂直整合的思路。作为芯片供应商，你们如何看微软的做法和垂直整合的趋势？

　　杨叙：我们目前没有打算推自己的硬件产品。英特尔是坚持要走合作创新的方式，因为产业链的分工不同，而且现在整个产业已经在回响创新的声音，创新的动力、激情又开始回来了。从这个角度讲，英特尔没有必要自己做，否则跟我们以往的合作方式和战略策略就违背了。对于微软做Surface，他们有自己的考虑，他们是为了让Win8创新的应用能够更好地体验出来，第一时间把这种效果传递给用户。但微软今后向什么方向走还不好讲。正因为是混乱的创新年代，所有的企业都在想办法，都在以创新的方法去探索未来的路。这也是好事，现在正是百花齐放的时候。

　　记者问：苹果的垂直整合非常成功。微软、谷歌也表露出这样的意图。你如何看垂直整合与横向合作的关系？

　　杨叙：我觉得这是一个比较矛盾的话题，正如刚才所说的混乱的创新，大家做各种路径的尝试。但是我相信，一个消费者不会永远用一个厂商的产品，而且，一旦你的东西不再具有唯一性、差异化，独特性的魅力就会黯淡。其实现在很多高端的安卓手机已经和苹果手机用起来没什么两样了。

　　垂直整合模式如同一个封闭竖井，用户一旦跳进去以后，你只能在这个井里面了，永远接受它给你提供的产品、服务，一切都要由它来安排。我相信没有消费者愿意永远待在一个井里。垂直整合的厂商慢慢会认为消费者对自己的产品有依赖性，建立所谓的“锁住策略”，这是很危险的信号。我相信产业创新、合作创新是未来。